
[书籍] 助理呼叫服务师(国家职业资格3级)
出版社:
中国劳动社会保障出版社
简介:
《助理呼叫服务师(国家职业资格3级)》主要内容:为推动呼叫服务员职业培训和职业技能鉴定工作的开展,在呼叫服务员从业人员中推行国家职业资格证书制度,中国就业培训技术指导中心在完成《国家职业标准·呼叫服务员》(试行)(以下简称《标准》)制定工作的基础上,组织参加《标准》编写和审定的专家及其他有关专家,编写了呼叫服务员国家职业资格培训系列教程。
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