
[书籍] 中等职业教育涉外呼叫服务系列教材:呼叫实务英语(附光盘1张)
出版社:
暨南大学出版社
简介:
《中等职业教育涉外呼叫服务系列教材:呼叫实务英语》的编写注重学生需求、社会需求与课程目标相结合,内容侧重于学生涉外呼叫英语语言能力与综合素质培养的结合。全书共八个单元,主要以旅游服务、物业管理、市场调查、保险、金融等行业的涉外呼叫服务典型工作任务为背景,着重训练学生的英语语言技能与专业技能。《中等职业教育涉外呼叫服务系列教材:呼叫实务英语》的主要特色是将课堂学习、实践操作与自主学习结合起来,构建科学的、职业特色鲜明的、理论与实践一体化的涉外呼叫服务英语实训教材。
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