
[书籍] 中等职业教育涉外呼叫服务系列教材:呼叫实务能力训练
出版社:
暨南大学出版社
简介:
《中等职业教育涉外呼叫服务系列教材:呼叫实务能力训练》主要内容包括:物流、市场研究、企业售后服务、保险、电信业务、银行、企业客户关系维护、电话购物等。
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