设立目标是领导力的关键
目标是领导者吸引一群人的粘连剂。因此,设立目标的能力,成为领导力的关键。张志学认为,要设立一个能足够引起人共鸣并自愿跟随的目标,领导者必须具备高超的概念思考和判断能力,也就是能在普通人看起来很平常的繁杂信息中,发现变化的苗头,并对此进行创造性思考和批判性思维,直至作出方向目标的判断。
这种能力被一些人看成是天生的,但张志学更相信这是长期历练积累的结果。在他看来,即使诸如李嘉诚、任正非、柳传志们,也是在身经百战的过程中使这种能力逐渐炉火纯青的,“通过历练,学会在任何场景和场合中分析问题并拿出解决方案,然后再通过实际应用检验差错,最终总结经验教训,形成积累。”因此,张志学经常鼓励他的那些EMBA 高管学生不仅要注重课堂模拟,更要增加行业内外、企业内外各种实际工作实践的历练。在他的课上,他也从来不告诉学生应该如何提升领导力,而是尽可能启迪他们独立思考、沿着多个方向去进行辨识性分析和统合性思考。每当学生拿出决策时,张志学还要逼问,“为什么要做出这样的决策,请给我至少三条理由。”张志学希望学生们回到各自岗位后,也要保持这种不断问为什么的方式。这种反诘方式一旦用多了,就习惯成自然、锻炼出概念思考和判断能力。
当然,要获得这种能力,张志学还强调了领导者对业务专精的重要性,“一个企业家,设立任何目标,首先他自己要懂行。李彦宏是因为精通搜索技术,所以才能成功创办百度,同样,马化腾对即时通信技术也非常熟悉。如果这些人不是所在行业的专家,他们怎么能对各种信息具有足够的敏感呢?”
领导力的最佳状态是影响力,而这种状态在张志学看来,也是靠有吸引力的目标来促成的,“如果你没有能力设立好的目标,那么可能发现,你费九牛二虎之力也不一定能聚拢来人。即使来的人,也可能不好好跟着你干,因为你没有影响力、没有吸引力。”张志学所描绘的这种局面,实际上正在不少企业上演,很多企业老板总觉得缺人,其实根源问题不在人才,而在于老板自身的领导力问题,比如国内一家知名互联网公司近年来人员流失严重,离开的人就感叹到,“不知道老板到底要什么,一天一个主意。”
不过,仅凭有吸引力的目标还是不够。张志学说,他看到有些企业家设立的目标还是很有意思的,但是,没有把这个目标讲清楚、沟通能力有问题;如果目标和沟通能力都不错,那么,还有可能的问题就出在,企业家的做人做事风格不为员工所接受,或者企业的激励机制有问题。所以,从组织目标到组织业绩存在一个环环相扣的链条,任何一个环节掉链子就导致了企业的问题。
由外到内的领导力化学反应
目标实现是靠战略保证的,张志学认为,“与设立目标一样,制定战略也对领导者的概念思考和判断能力提出了很高的要求,没有明确的目标,就很难谈及清晰的战略。”
从战略执行开始,领导力的化学反应过程展开了,“领导力是分层的,从远见演化成战略,再演化到组织架构和控制系统。思考和决策的方法也是这样一层一层往下,像大火一样蔓延到组织的每个角落,点燃每个环节责任者的领导力意识,让他以同样的领导力方式明确所坚持的重任和所能够达到的目标。”
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