[书籍] 品类杀手：零售革命及其对消费文化的影响
出版社:
商务印书馆
简介:
《品类杀手：零售革命及其对消费文化的影响》作者是一位经验丰富的商业新闻记者，同时也是一位零售业的研究专家，他还经常就顾客服务和公司文化等发表一些国际性演讲。 作者追述了从玩具反斗城到家得宝再到星巴克这些品类杀手的兴起和影响。他还检视了仓储式销售俱乐部以及所有零售商的终极克星——沃尔玛的影响。在学术研究和调查报告的基础上，《品类杀手：零售革命及其对消费文化的影响》为我们提供了关于零售业过去、现在和未来的深刻见解。 《品类杀手：零售革命及其对消费文化的影响》对现当今最有影响力的零售势力进行了深刻剖析，引导读者走过零售发展的历史长廊，揭示了未来我们将在商店里看到什么。
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