网站环境特征对消费者冲动性购买的影响研究-JobPlus

[书籍] 网站环境特征对消费者冲动性购买的影响研究

作者: 赵宇娜

出版社: 经济管理出版社

简介: 《网站环境特征对消费者冲动性购买的影响研究》采用多元回归分析法对数据进行处理，结果发现：网站知识性、网站经济性、网站互动性和网站视觉性对情绪的愉悦维度均有影响，其中网站互动性的变化对愉悦维度的影响最大；网站知识性、网站经济性和网站互动性对情绪的唤醒维度会有影响，其中网站经济性的变化对唤醒维度的影响最大，而网站视觉性对唤醒维度没有影响；消费者的情绪对购买冲动有显著作用；另外，网络信任对购买冲动和冲动性购买行为的调节作用得到了证实，即消费者对网站环境信任越高，实施网络冲动性购买行为的可能性就越大。本研究建立的网络冲动性购买行为的整合模型，有助于理解网络消费者行为，并对网络营销者有一定的指导意义。

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