
[书籍] 中等职业学校酒店服务与管理专业规划教材:饭店管理
出版社:
中国铁道出版社
简介:
《中等职业学校酒店服务与管理专业规划教材:饭店管理》根据对学生能力和职业需求的调查,设置了认识酒店管理、酒店组织管理、酒店前厅管理、酒店客房管理、酒店餐厅管理、酒店康乐管理、酒店安全管理、酒店营销管理及酒店财务管理9个单元共26个案例。通过完成对26个案例的学习,学习者能够领略酒店文化独特的魅力,熟悉酒店服务与管理工作,成为酒店文化的践行者和传播者;能够用先进的酒店管理理念,科学地运营酒店,实现满意、超值、令人惊喜的服务理想。 本教材适合作为中等职业学校酒店服务与管理及相关专业的教材,也可作为服务行业的培训教材、自学用书和参考用书。
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