[书籍] 快递业务员（高级）：国家职业资格培训教程
出版社:
中国劳动社会保障出版社
简介:
《快递业务员（高级）：国家职业资格培训教程》由人力资源和社会保障部教材办公室组织编写。教材以《国家职业技能标准?快递业务员（试行）》为依据，紧紧围绕“以企业需求为导向，以职业能力为核心”的编写理念，力求突出职业技能培训特色，满足职业技能培训与鉴定考核的需要。本教材详细介绍了高级快递业务员应该掌握的最新实用知识和技术。全书分为六个模块单元，主要内容包括快件收寄、快件派送、客户服务、快件接收、快件分拣和快件封发。本教材是高级快递业务员职业技能培训与鉴定用书，也可供相关人员参加在职培训、岗位培训使用。
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