电商类目运营应该具备的基本功:
- 商品部分
- 商品拓展和上新
- 新品调研(问题1:怎么样发现新品和做商品调研?)
- 调研渠道
- 电商网站
- 品牌官网
- 优质内容网站
- 导购网站
- 调研内容
- 产品信息(产品线、商品功能、价格区间等)
- 品牌信息
- 商品销量、用户口碑等
- 选品
- 选品要素(由采购决定,一般会和运营沟通)
- 商品受欢迎程度
- 商品急需程度
- 供货价是否有竞争力
- 供应商配合程度(合同、付款等是否苛刻)
- 商品信息优化
- 商品短标题
- 商品卖点说明
- 商品结构
- 类目维度
- 细分类目商品覆盖
- 类目是否有侧重
- 利润/销售两个维度分四象限
- 销售维度
- 核心单品
- 围绕核心单品丰富所在品牌和细分类目商品
- 动销和库存
- 整体按照周纬度来看动销
- 紧盯关键少数重点商品动销和库存
- 商品定价
- 基础定价
- 厂商指导价
- 竞品价格
- 活动定价
- 按照毛利加价
- 成本定价
- 冲量补贴定价
- 定价机制
- 明确价格对销量的影响
- 主动定价
- 被动跟价
- 商品生命周期
- 商品成交单价曲线
- 商品转化率
- 活动部分
- 活动策划
- 主题文案(做的什么活动)
- 卖点(一般是价格相关)
- 玩法(怎么吸引用户-送东西/领券/抽奖等)
- 页面搭建和布局
- 楼层划分和先后顺序
- 楼层商品呈现形式和顺序(一般来说楼层和商品放在越前面越重要)
- 选品
- 引流品-用来吸引用户点击或作为卖点文案
- 热销品-放在页面前面出量
- 滞销品-放在页面前面低价清仓或者最后面顺带
- 中长尾品-页面中下部分丰富页面,提升整体销售
- 活动商品定价
- 根据选品的定位,结合商品本身的特点来定价
- 滞销商品9.9元清仓
- 热销商品
- 特别低的有竞争力定价,为了冲量
- 一般活动价格,为了赚取毛利或者本身库存不足,无需低价卖/本次活动非主推
- 为活动页和活动单品找到资源位露出
- 类目频道页面
- 活动主会场
- 单品露出资源(闪购等)
- 复盘
- 做的工作哪些起作用了,哪些没有
- 没有的部分活动中调整了没有,有没有作用;没有作用的原因是什么
- 后面哪些需要继承,哪些需要再优化
- 用户部分
- 用户画像
- KPI分解
- 电商的销售特点,活动占据了很大一部分销售比例
- 日销
- 活动销售
- 频道运营
- PC
- APP
- 数据分析
- 流量
- 销售
- 转化
- 工具部分 需求程度,可以做哪些事情
- PS-做头图,改页面
- DW-切图
- execl-做数据分析
- PPT-汇报,总结
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