昨天，我在地铁上观察到了2个用户在浏览网易新闻，从我上地铁到下地铁一直观察他们的行为，发现他们很多行为都是典型用户行为。他们都是网易新闻的典型性用户群体。实际上在生活中，在做地铁上可以做很多时间。这里我利用做地铁的便利说一下可以利用时间的规划。虽然地铁上非常拥挤，让我们心情不好，但是我们依然要利用可以充分利用的时间。

一、典型的标题党浏览用户

在地铁上的2个用户他们都是标题党，因为在使用app时候，标题是加粗放大的字体。而且为了吸引到具体内容页，都会在标题上花费很多的功夫。实际上我们的用户在使用新闻类的app时候，希望找到内容打发时间。也是就在没有目标性进行查找内容，所以一个好的标题就非常重要了。

二、内容浏览极快

进入移动时代后，快速浏览内容已经习以为常了。所以浏览内容的时候，往往可能只是被标题吸引，但是进来查看页面的时候，感觉是不符合自己的喜爱的。所以就极快的进行浏览。特别是没有好的开头，这篇文章实际上就会很失败了。而浏览极快也是移动时代特性，所以在文章内部加入重点导读是十分重要的过程。

三、浏览到评论页面会慢一些

浏览到评论的时候，大家如果对内容感兴趣的话。就会对评论内容进行查看。而且花费时间会多于内容的页面浏览。其实上，这就是社交文化存在。大家往往喜欢看评论多于本身的新闻内容。这些信息都是用户觉得十分喜欢和重要的。所以在这些用户浏览内容页的时候，主要看开始和结尾。而对于内容而言，其实阅读会非常少。

四、首页花费时间大于内容的时间

因为用户需求主要打发时间和寻找内容进行打发时间。所以你会发现新闻客户端一定会首页花费大量的用户时间。并不像电商类产品，这也是我第一次了解到新闻类产品的用户习惯。观察了很久，确实很有意思。

五、对图片标题的新闻阅读时间会长

另一个用户也是典型性用户行为，对于首页banner的新闻阅读时长会长。特别是点击进入大图片模式的新闻，下面配一些文字说明的内容页。比文字为主的页面更吸引的用户。这就是图片大于文字的吸引力，哪怕只是一张图片吸引力也远大于300字的文章。

六、网易新闻app设计上的优点

在观察用户行为上，我发现app上设计优点。正常情况下，它页面是每一条新闻都是左边图片，右边展示标题和具体一些摘要。而隔开差不多5条左右，就会出现一条上面带题目，下面出现三张图的新闻可以点击。这在浏览上形成用户的浏览不会疲倦感。如果你都是一种呈现方式，用户就会浏览进入疲劳的状态。这也是我第一次发现新闻类app的设计上符合用户心理的地方。

七、网易新闻app设计上的缺点

设计缺点也是十分明显。评论页面展示过于条目数太少，就3条显然无法过长时间在内容页面吸引用户。文章内容页面也是因为文章本身编辑的原因，没有一点可读性。现在快速的移动时代下，真的缺少那些静下心来阅读的人了。

八、利用地铁上的时间可以做些什么。

我上地铁后，大约有1个小时时间可以利用。

1、上地铁后，请梳理你今天工作内容，安排优先级，不要让过多的会议打扰你的工作安排。5到10分钟。

2、接下去，拿出手机，看一些今天互联网一些快讯。看一些干货内容。10分钟到15分钟。

3、看书，我一直有在地铁上看书的习惯。15分钟到30分钟。

4、如果累了，你可以看下身边的人用手机在干什么。就当你在移动场景下观察一个用户的行为，这种行为是很难得机会。不要到你做产品再去融入场景，实际上用户场景都在于你平时的观察。

说了那么多，作者本人确实很累了。最近接手重要的产品线，所以文章会短一些，思考也会少一些，甚至内容产出都是问题了。希望大家可以理解最近的嘈文。