JobPlus知识库 销售 销售管理 文章
7招让你从销售菜鸟到销售达人

很多人把成功的销售员归结为勤劳或运气好,虽然这些因素都存在,但是更重要的是学习一些方法与技巧,这样可以迅速提高销售业绩,少走很多弯路。

1、拜访客户前做好准备工作

现在太多业务人员就像没头苍蝇一样四处乱撞,以为做业务就是碰概率,撞运气。其实,拜访客户前如果做了充足的准备,业务成功率就可以提高20%,要做的准备包括了解对方尽可能详细的所有信息,而后进行分析,设想好对方可能提出的问题,自己的回答,以及可能遇到的各种状况等。

2、带着客户想要的东西在登门

大部分业务人员都很心急,急于拜访、急于沟通、急于签单,但是,你着急没有任何用处,甚至会带来负面的效果,因此,心态放平和,从帮助客户解决其问题的角度切入,尽可能的为其解决困难,比如可以为客户提供一些其关心的信息,建议等,带着为顾客解决问题的方案在登门,结果会截然不同。

3、掌握节奏

刚才说过,业务人员都太心急,结果欲速则不达,要把握好快慢的时机。开始时不要急于说自己想说的话,因为客户想听的和你想说的永远不一样,这个时候让顾客产生兴趣是最明智的作法,可以说一些客户感兴趣的话题或与业务相关并可以为客户带来好处的话题,慢慢客户的戒备与反感情绪没了,在谈业务就容易多了。到了客户有购买意向的时候,这时就要果断促成签单,因为拖得越久,失败的几率就越大。

4、不要轻视每一个人

销售人员很多都有“势利眼”的毛病,对自认为的重要人物百般恭维,对自认为无足轻重的人视而不见,这也是销售大忌,因为,很多看似不重要的人物,虽然不是购买者,但很可能是购买的重要影响者。比如一对夫妻到4S店看车,业务员看男士是购买者,就非常热情,却冷落了那位女士,结果呢,这位男士的确是购买者,但是是要为那位女士买车,女士一句“不喜欢”就都告吹了。

5、成为专家

我们都相信专业人士的话,尤其是在销售专业型商品的时候更是如此,因此,努力钻研自己所销售的商品,打造出专家的形象,客户问题的解决者,对于促进销售有非常大的帮助。

6、增加价值不降价

客户砍价是非常普遍的情况,这时候你越让步,降低价格,客户反倒心里越没底,你把利润让尽了,顾客的安全感也几乎到了底线,因为客户会对这样的商品没有信心,结果费力不讨好。应该在客户提出降价要求的时候,拒绝让价,通过强调商品价值与赠送一些赠品等方式解决,维护商品的价值感与客户信心,结果更容易成交。

7、专一的维护、沟通

维护老客户的成本比开发新客户要低得多,所以要经常维护老客户或潜在客户,不要搞一些群发,要有诚意,专门在开头加上针对性的称呼,这样客户才会买账。

如果觉得我的文章对您有用,请随意打赏。您的支持将鼓励我继续创作!

¥ 打赏支持
258人赞 举报
分享到
用户评价(0)

暂无评价,你也可以发布评价哦:)

扫码APP

扫描使用APP

扫码使用

扫描使用小程序