分清潜在客户和嫌疑客户
成功销售法则第一条就是要多花时间在优质的潜在客户身上。你所销售的产品或服务或许会有许多潜在客户，但并不是所有的潜在客户都是合适的客户，大多数潜在客户并不适合你的公司，或是你的产品或服务。
那么谁才是最主要的买家呢？在大部分业务中，似乎80%的产品都被20%以内的买家买走了。所以你必须花工夫弄清楚购买最多的20%买家都是谁。如果你是一名折扣股票经纪人，你必须弄清楚交易最多的客户是谁。如果你销售广告，你必须弄清楚做广告最多的客户是谁。
分清潜在客户与嫌疑客户是你要做的第一项工作，花些时间来找出答案。你的精力和资源有限，不能过多地浪费在不能买或是不愿意买的客户身上。
一个优质的潜在客户具有以下几方面特质：
时间性：潜在客户有真实的需求，而你的产品或服务能够满足，并且他们现在就要。
问题：潜在客户有一个清晰明确的问题，而你的产品或服务能够帮助他解决这个问题。
价值：潜在客户有一个清晰的目标价值，而你的产品或服务显然能帮助他以低于这个目标价值的成本实现。
痛苦：潜在客户有某种不满意，而你的产品或服务能够帮他消除这种不满。
结果：潜在客户想要或需要达到一个明确的结果，而你的产品或服务能够帮助他更快，更好，更经济的实现这个结果。
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