记忆是一个从”记”到”忆”的过程，分成识记、保持和重现三个阶段。通过设计元素的统一特征，让消费者注意到，再通过营销活动的系列化，周期性传递品牌内核，及消费者在购买路径中，无孔不露的品牌曝光，不断出现消费者眼中，久而久之就形成记忆。

1. 品牌元素特质的一致性

品牌元素特质，区别于其他竞品，吸引消费者产生瞬间记忆。并通过元素特质的一致性，更加容易在消费者脑海里形成统一品牌形象，被快速识记。

2. 周期性的品牌营销活动

周期性的品牌推广，有助于消费者形成周期性记忆，让消费者更容易记住品牌。单个品牌活动我们做过很多尝试，活动很精彩，却在消费者心里形成不了统一的记忆度。于是我们通过提案的方式，对品牌营销活动做了系列化规划，通过周期性品牌活动，让消费者反复接收品牌内核，直到被记住。

提案大致思路是通过3个系列活动，周期性传递全球购品牌。经过几个月的尝试，目前大致固定2个系列活动：1.全球发现（以商品的维度）；2.全球现场（以全球购买手的维度）

3. 品牌在完整购物路径中的全面渗透

品牌在完整购物路径中的全面渗透，让消费者在购买中形成重复记忆，从而记住品牌。以消费者的购买路径为例：从搜索，到list，到detail，到收藏，到加入购物车等路径的品牌渗透，让消费者在购买商品同时，形成品牌的记忆。

完成品牌升级后，我们通过用研去检测品牌升级后的效果。根据5月和9月的品牌检测对比，全球购的认知广度提高+21%,与天猫国际的认知广度距离拉近。明确知道全球购品牌的用户提升了21%,比天猫国际的涨幅(+15%)高。

对全球购商品的购买认知率也提高+4%,更多用户感知到自己购买过全球购商品。

新品牌形象的推广效果初显，用户对新Logo的认知率已经超过旧Logo。对新Logo的认知度已达39%,高于旧logo的认知度34%。

全球购品牌满意度略涨，比天猫国际涨幅稍高，但绝对值不及天猫国际。5月-9月全球购的品牌满意度涨幅为2.8分,天猫国际的满意度涨幅为2分。

在全球购品牌重塑过程中：通过品牌内核的差异化和品牌设计元素的差异化，提升品牌识别度。通过品牌元素特质一致性，周期性的品牌营销活动，及购买路径中的品牌爆光，提升提升品牌记忆度。

在3个月的品牌升级过程中，通过数据我们看到较好的效果。希望以上的方法可以帮助大家在品牌重塑过程中更有效的提升品牌识别度和记忆度。