当竞争对手提供服务品质差别不大时，消费者会倾向于根据品牌的熟悉程度来决定购买行为。所以提升品牌识别度是这次品牌升级的重要目标。品牌识别通俗来讲分两部分：1.品牌内核；2.品牌元素。通过品牌内核和品牌元素的差异化区别于其他竞争品牌，提升品牌识别度。
1. 品牌内核的差异化
品牌内核包括：品牌定位，品牌口号，品牌性格，品牌价值，品牌使命等。由于近几年海淘市场的迅猛发展，“足不出户，淘遍全球”已不能成为核心竞争力，这是每个海淘产品必备的条件；这说明全球购的品牌老化，已经跟不上时代风向，核心竞争力与其他海外产品几乎雷同，这驱使着我们需要尽快升级。
通过用研，我们了解全球购在消费者心目中区别与其他海淘产品，在丰富，创意，时尚三个方面较突出。根据这三个特质对全球购的品牌内核重新梳理：
通过全球购丰富的买手资源和多样化的商品，打造一个有温度的买手集市，帮你探索全球美好生活。
2. 品牌设计元素的差异化
品牌设计元素包括：品牌名称、标识、符号、广告语等。通过品牌设计元素的差异化，从视觉层面区别于其他海淘产品。对具有一定品牌历史的全球购来说，推翻现有设计元素，是一件具有风险的事情，因为原有品牌元素已具备一定的识别度。在现有基础上，通过颜色，形状，品牌形象等方式，增加品牌元素的差异化。
根据众多竞品，我们发现全球购目前存在品牌色色同化严重的问题，如淘系里产品天猫国际，全球精选，还是淘系外的海淘产品，基本都采用紫色作为品牌。颜色是品牌传递重要要素之一。从手淘进入的用户，很难分辨出来全球购。
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