积极投入和探索，不要垄断或操之过急

    这是一个探索新领域的时代。要想成为大赢家，就要抢在他人前头发现新领域。正如经济学家Lester Thurow（瑟罗）所问的问题：“哥伦布探险的投资回报如何？”

    要抢在竞争对手之前，集中精力建立能揭示任何潜在投资回报率（ROI）的流程。让你的一些年轻员工在国际互联网上自由冲浪，观察别人的想法并提炼出他们自己的见解。如此一来，这些年轻的探索者就可以将他们关于你企业的知识与新的信息世界结合起来，时刻留意随时出现在他们眼前的任何新机会。

    如果你的企业已经上网，千万别以为你已占据了这个新领域的大部分市场，这种念头一刻都不能有。企业即使想垄断一部分信息市场，都是不可能成功的。

    相反，你应该与政府和你的竞争对手合作，一道来支持信息市场，以确保建立起有效的信息基础设施。在此过程中，你可以藉此改善你的业务运作，占领一片其它方式所无法企及的市场。

运用你的商业知识和常识，避免浮夸

    运用你的商业知识，全力关注有助于你企业实现具体目标的步骤。当你致力于在信息市场采取新举措之前，不妨先提出如下几个棘手的问题：你的员工和客户如何利用它？每种经历会有什么切实的益处？开支会多大？

    剔除那些技术干扰，直到找到其核心。如果最终的结果确实有意义，那就试一试。你或许会成为赢家。

利用电子工具

    哪些人工做的工作可以由机器来代替？通过提问如此简单的问题，你可以改善几乎是你业务的每个方面。看看那些人对人、人对机器的日常业务，考虑一下是否可以将它们转化为机器对机器的文件处理方式。