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经济危机下对裁员行为的思考

 经济的寒冬来了,也有一些不良企业主趁机倒闭公司甚至开溜,留下那一堆破旧的机器设备相对于所欠下的供货商货款与员工工资来说不过是凤毛驎角,供货商巨额货款成了坏帐,一些小供货商因无法承受巨大的损失与打击也应声而倒,收入甚微的员工则至少丢下一到两个月工资。在这两个多月内人们谈论的热点是:又有哪家工厂倒闭了,哪家工厂裁员了多少人,哪家工厂有多少人放假了……这种坏消息在人群中快速地传播,形成恶性连琐反应造成人心动荡。虽然各级政府在各种媒体中不断声明没出现工厂倒闭潮没出现民工返乡潮等,但实际上已没多少人相信,这一切都仍在悄然进行中。这两个月我多次往返广东与湖南之间看到返乡的人比平时已多了许多,看到与听到的萧条与失去信心的情景也令我受到感染,我开始担心我们的公司能不能撑过这个寒冬,担心会不会成为失业大军中的一员……

  既然寒冬不可避免地来了,担心与逃避不是最终的办法,这需要企业主、管理人员与最基层的员工一道去勇敢面对现实,同心协力度过严冬走出困境。我们公司是一些国际知名计算机品牌厂商的二级供货商,在这次危机受影响是比较大的,我只举一个简单的例子足以说明其影响程度严重性,我们一主要客户的订单以前25条生产线每天加班4小时都忙不过来,到现在的只有2条生产线生产他们的产品。在这种恶劣的市埸环境中,一些竞争同行中在流传着一些关于我们的谣言,说我们公司已不行了要倒闭了,听到这些谣言后各供货商都跑来催款,同时每天都有一些相熟的供货商、同行、客户公司人员打电话询问我:听说你们公司不行了,是不是有这幺回事?面对这些我们感到很无奈但也没办法,在这个危机四起人人自危的年代,你难道能不让人家说,是真是假就让事实去验证啰!

  对于订单不足、人员相对过剩、公司巨额亏损的严竣形势,我们采取开源节流的策略来度过这个危机,现在时过2月有余,我们公司依然在健康地生存。这方面有以下几点与大家分享:

  1.紧急叫停新厂投资计划。

  我们原计划今年8月份湖南的工厂开工(新建厂房12月交付使用,8月份开工时先租临时厂房),但在6、7月份时我们就从频发的美国金融问题中感到担心,在那时开始顶着客户的压力放慢了新厂投资的进度,将开工日期从8月份推迟到9月份,然后再推迟到10月初,到10月初时预感的危机真的来了,我们果断地停止开工,派负责外务的厂长处理停止投资的相关善后事务。因为投资谨慎小心没有盲从客户意见所以损失只有二百多万,这对我们公司来说并无大碍。

  2.攻关引进新的大客户,以低价高品质高服务稳定老客户订单。

  因为我们的客户比较单一且集中在美国,如美国经济衰退必将受重挫,所以在6、7月份时我们就开始寻找新的市埸,我们改变以前主要做开关电源相关部件的策略,开始涉及电视电源市埸。但新的客户却久攻不下,我们只是其SECOND SOURCE而没多少订单。为此我们一方面积极与其台北的R&D配合,多试样多试产;另一方面对全公司下达死命令确保在客户端不出现交期、品质、服务问题,所有出货产品都经过品管部QA人员全检过,整个生产出货过程由经理级人员跟进,并多方了解其它供货商优劣所在加以改进;还有就是通过关系了解到我们的产品价格比其它供货商的稍高,于是主动提出调整单价,以积极的姿态配合采购需求。经过这一系列的措施,我们争取到了主要供货商资格也多一些订单,使7条生产线的工人及一些间接人员避过了被裁员的风险。

  对于老客户我们也是从品质、交期、服务、价格上做文章,以交期准、小单配合度好、品质优良、服务快捷周到有效争取客户相关部门与人员的好感,另一方面也是主动下调单价,申请多一些订单。在这个危机面前,我们不再过分考虑如何挣更多利润而是想着怎样才能挣更多的订单来保证日常的生产所需,摊薄成本,减少亏损额度,减少人员流失。

  3.相关部门共同评估各项开支预算,严格三级审批制度,做到能省必省。

  以前经济形势好的时候各部门开支没有特别限制,只要有需求就会照准,但在经济危机关头就必须得严格把关以控制成本。我们现在的做法是:每月的预算由各部门先砍三刀再提报,然后采取三堂会审的方式由各部门经理逐一说明,其它部门经理评议,由执行经理当埸审核,最后交副总批核。经过这个审批程序,全公司人员都清楚公司现在对预算管控很紧,能不申请的就不再申请,能不用的就不用,做到能省就省,这样下来近两个月各部门预算比以前少了60%,节省很大一笔费用开支。

  4.从10月份开始停止所有招聘,因业务调整的过剩人员内部调节,只出不进。

  人员新老更替、进进出出是企业的常事,但在危机来临时,我们就及时停止了招聘活动,员工离职也不补充,当某单位人手不足时从人员比较充裕的部门调剂过来。两个月来仅生产员工离职就近300人,离职没补人的做法大大减少公司没事做而裁员的痛苦。

  5.以平和、合理的方式减员,劳资双方将损失降到最低。

  因订单急剧地下滑,员工没加班造成工资比以前大幅减少,加之年关接近,有一部份员工心里想着与其上班挣几百元钱不如早些辞工回家过年好好休息一下。经过摸底后了解有近200名员工有此想法,于是我们开会商讨决定:想辞工的员工现在可以写辞工书,可以即辞即走,不会扣任何费用(含本月的水电费),更重要一点就是以公告的形式欢迎辞工员工在明年经济形势好转时再回来公司服务,人事部对此批辞工员在人事资料中作特别注明。我们以这种措施成功减员200多人,成功减轻公司因没订单而裁员的压力及劳资纠纷。

  从上面的例子中可以看到我们公司也有通过减员的方式来降低公司成本,但我们采取比较平和的方式、在双方达成一致的基础上进行减员,因为我们清楚员工才是这次危机的最大受害者,他们失去的是赖以生存的工作与经济来源,另一方面员工是企业生存与发展的支柱,公司发展到今天他们功不可没,如果公司不顾员工切身利益而乱裁一气,受伤的不仅是被裁员工的心也包括有幸留下来的员工的心,这种失去员工信心甚至员工怨恨的企业是难以长久存活的。


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