笔者很想知道“迷失”这种说法在读者看来是否能准确地描述我们的文化和/ 或你的组织。在你回答之前,先来了解一下人们在生命面临危险的野外环境下会作何行动吧。
迷失方向的人们有哪些行为
首先,迷路的人一开始会否认迷路。他们自信满满地以为自己知道目前身在何处,只不过是还没找到熟悉的标记而已。一切都没问题,他们也没迷失方向,地图也依然是正确无误的。但渐渐地,越来越多的陌生景物动摇了这一信念,焦虑的情绪悄然滋长。他们加快了行动的速度,急切地想要证明自己并未迷路。在山里迷路的行人会走得更快或者原地兜圈子;在失败的项目中迷失方向的人会加快工作速度、延长工作时间、提高工作强度,但同样是在原地兜圈子。
其次,到这个时候,怀疑和犹豫的情绪蔓延开来。人们开始变得易怒和缺乏耐心,拒绝接受任何与手中的地图不相符的信息。他们变得绝望,试图找到哪怕一丁点信息证明自己知道当前身在何方。他们拒绝其他信息,把可能帮助自己重返正轨的信息视若仇敌,忽视这类信息与这类信息的载体。
然后,一旦这种策略也宣告失败,人们会在某个时候再也无法否认自己迷失了方向这一事实。他们开始感到害怕、惊慌,并在巨大的压力和恐惧心理的作用下放弃思考。他们无法正确地思考,所以接下来的每个举动都不是基于理智的决策,只是徒然耗费体力,制造更多的问题。
到了最后这一阶段,处于迷惑和恐慌情绪支配下的人会疯狂地寻找哪怕一点点熟悉的迹象,能让他们觉得自己没迷路的最微小的证据。但他们确实迷路了,所以这种策略也失败了,他们的情况会进一步恶化。
你是否觉得这些行为中有什么让你觉得很眼熟?你是否在同事或自己身上看到过这种行为?这些行为是否能够形容社会的现状?我们迷路了吗?
迷失在荒野中的人,其生命会立即受到威胁,此时只有一个选择。他们必须接受现状:他们真的迷路了。Extreme Survival:Who Lives, Who Dies, and Why 一书的作者劳伦斯·冈萨雷斯(Laurence Gonzales) 说: “不管愿不愿意,你都必须在脑中描绘出自己所在位置的新地图,否则就会死。要想生存下去,你必须找回自我。在那之后,不论你身在何处都不重要。不迷失并不是说能够走回你的起点,而是下定决心,不管身在何方都不迷失自我。只不过要说:‘我没有迷路,我只是刚好走到了这里。’”
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