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美国中小买家不容忽视

  在寻找拓展美国市场的合作伙伴时,你可能比较倾向于找一些大的买家,因为,大的买家实力强,资金雄厚,信用也好;而对一些规模小的买家,往往心存狐疑。一位中国商人考察了美国市场后,就面露难色地告诉笔者,“在这次考察之前,我对这家美国客户十分满意。我们合作了近一年,从没发生过什么不愉快的事。”他说,“但是,通过这次考察我才发现,对方是一家很小的企业,他们总的办公面积还比不上我个人的办公室。而且,全部职员加起来也不到10名。我真的不知道该不该继续扩大与他们的合作,万一他只是一个皮包公司怎么办?”


小企业占有大份额


    “大就是好”、“大买家更可信”一直是许多中国商人根深蒂固的观念,因此,当他们想拓展美国市场时,往往想方设法地寻找大买家。但是,如果仅以这一种标准去衡量美国合作伙伴的话,你将失去相当多的贸易机会和相当大的市场份额。


    在美国,由于崇尚个人英雄主义,很多人在积累了一定的经验和资金以后,都希望自我发展。其中一个重要的手段,就是创立自己的公司。而在这样一个各种机制健全、竞争激烈的社会里,这类中小型企业就层出不穷,遍布全国。


    与此同时,在美国这样一个商业高度发达的社会,社会分工相当精细。比如说,一个销售量很大的分销商,他所拥有的只是一、两个非常核心的部门,而其清关、仓储、运输乃至回款等都交给了其它的企业。这就是很多美国企业显得精干和“单薄”的根本原因。


    美国小型企业管理署(Small Business Administration,简称SBA)是一家最大的为小型企业服务的金融机构,这间成立于1953年的机构目前为这类企业提供的贷款和贷款担保总额超过450亿美元,除此之外,还有130万元的风险基金。


    根据SBA的最新统计,目前,在美国大约有2,500万家小型企业,这些企业雇用的员工数量大约占私营企业员工数量总和的50%,而在产值方面,全国一半以上的国民生产总值(GDP)来自这些企业。


    而说到生命力和可信度,小型企业未必就差,在过去的19年时间里,小型企业破产的数量维持在最低。因此,在这样一个小企业遍布全国的大市场,中小买家往往占有很大的市场份额,合作时间可以更长久,因此,当你决定拓展美国市场时,不要忽略了中小买家对你的帮助是非常有效而实用的。


小买家更忠诚灵活


    “我认为,中国的出口商在寻找和考察美国潜在客户的时候,应该从不同的角度去看待那些将要成为贸易伙伴的买家,包括他们对于销售中国产品的热情,当然,还有能力,而绝非只看对方的规模。”Barnaby L. Zelman说,“除此之外,还要考核买家以往的销售业绩和信用情况。对于那些信誉良好的企业,无论其规模如何,可以考虑提供多一些的信用额度,这样,无疑会扩大你产品的销售,进而带给双方更多的利益。”Zelman是美国的一家刀具进口及经销公司的负责人。


    “与这些小型企业打交道的主要好处在于他们通常都比较忠诚和勤奋,因为为了取得事业上的成功,他们必须这样做。相对来说,这些企业更希望一种长期的合作关系。为了赢得这种关系,他们可能会在一定的程度上迁就对方,例如,价格。但也有短处,比如说,他们当中的一些企业存在着资金不足的劣势,有可能会延迟付款。”Lya Sorano说,“在与这些小型企业打交道的时候,你不会感觉到太多文化上的差异,换句话说,你可能会感到更加容易沟通。当然,这并不意味着,美国的企业文化会因企业规模的大小而不同。”Sorana的企业主要提供国际贸易的咨询和市场拓展服务。


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