当摩托罗拉公司的人出现在他的展览摊位时，Guibert意识到公司所研发的技术即将带来的突破。这是真的吗？Guibert是这家名叫Research In Motion（RIM）中型加拿大公司负责品牌管理的副总裁。这家公司主要生产和研发基于无线电的调制解调器和无线手提通讯设备。

    三年前，他参加了一个无线设备贸易展，那是个人电脑行业的重要展会。一群人挤入RIM公司摊位，他注意到有几个人把会展证件反了，他们像是工程师，Guibert觉得他们来自佛罗达州Boynton Beach，而摩托罗拉短信传呼总部就在那里。摩托罗拉公司刚刚推出其Page Writer2000无线设备，他们也想看看RIM产品有什么新颖之处。

    这些混进来参观的人看到的是未来潜力巨大的移动通讯新一代设备：一个烟盒大小的双向传呼机，有一个显示文字的微型显示屏，还有象Tic Tac糖般大小的内置键盘，可以用手指来键入信息。会展留言本上参观者对这个重4.5盎司的BlackBerry的评价是："令人有点惊讶，有点不安"。RIM承诺这个设备将使用户能随时随地收发电子邮件。

    自1999年1月开发出BlackBerry后，RIM公司不断发展。事实证明这一产品在移动设备中具有非常独特的功能，称得上是一个真正实用的无线设备。

    RIM公司是如何获得这一突破性的技术呢？袖珍无线设备要求耗电小、网络功耗小、屏幕显示小，这些严格的限制是研发必需克服的难关。他们做到了，顺利实现了在这一袖珍型设备上通过无线电波收发电子邮件。

    在RIM快速成长的背后，其五个设计原则起了重要作用：

    将工厂建在"金矿"旁边

    RIM位于安大略省的滑铁卢市。RIM公司的全球总部毫不出众，只有两层楼，被一些小型的景观包围着。公司办公楼方方正正，完全是公司个性的展现。RIM董事会主席兼总裁Jim Balsillie在被问到公司的目标时，认为公司的目标很平常，就是推动数据设备成为人们的随身工具。

    也许你会很奇怪，为什么这样新潮的设备能够出自这样乏味的公司呢？RIM的创立人兼总裁Mike Lazaridis对一个例行问题的回答揭示了答案："为什么你们要把总部设在滑铁卢呢？" "因为我们想把工厂建在金矿旁边"。这句话可以这样理解：工厂指RIM公司，金矿指的是员工停车场旁滑铁卢大学的William G. Davis计算机研究中心，从RIM后门走过去只需3分钟。该研究中心是北美一个最受尊敬但却很低调的计算机科学学院。

    即使技术巨头也没有RIM的优势。学院的数学奇才每天去教室时必经过RIM。直到最近，RIM的猎头总监终于在办公楼角规划出一个办公室，在那里可以看到学院计算机实验室。RIM招聘人员得以认识学院的优秀学生，许多人在毕业之前都在RIM实习了4个月或更长时间。据说，RIM有近20％的员工毕业自滑铁卢大学,总裁也不例外。在大学隔壁设立办公室是一个获得高端人才的聪明战略。RIM的管理层也认为这是成功的最关键因素。

    当Lazaridis还是滑铁卢大学工程计算机科学专业的学生时，他设计了一个工业展示的局域网。1984年，通用汽车公司提出要买这个产品应用于装配线，使他面临着一个选择：是继续完成学位学习，还是接受通用汽车公司60万美元的合同。他选择了后者，在离毕业前一个月的时候辍学创办了Research In Motion公司。

    公司名字源自于他的信念。他认为科研与优秀的工程技术结合一定能促进公司的发展。那么"运动"呢？"这意味着我们永不停步，永不停止。我们要保持动态发展的状态。"Lazaridis这样回答。