当人们还在对谷歌、微软或游戏室、或田园般的办公室羡艳不已的时候，世界上那些注重以创新为本的公司都在悄然进行着办公环境的改造，并且把改造办公空间作为管理战略中必须考虑的重要因素。这些先行者看到的是，创新需要一个灵活的组织架构和一个协作性更强的工作团队，并且通过优秀的办公环境来促进二者的完美结合。

　　在全球著名办公家具领导品牌Steelcase对办公环境的研究中发现，企业领导者可以引导企业文化，但最终还是公司的全体员工共同创造文化。随着时间的推移，企业管理层可以通过办公室的空间布局来改变员工的行为，行为由信任日积月累而来，行为一旦固定下来就会形成一种文化，从而进一步推动企业的发展。

　　办公室—为合作而存在

　　在创建一个能够激发人们创新灵感的办公室之前，我们先要思考一下，人们为什么需要办公场所?

　　一种观点认为，办公室是企业知识的储备地和分享地。因为集体合作的效果肯定远大于个人单打独斗，企业不可能在所有员工都相互独立和隔离的办公情况下有效利用这些知识。

　　技术的发展让很多企业的员工可以实现移动办公，很多公司也推出在家办公的“可替代的办公策略”，个人的独立工作也往往能够更快地产生成果，但是在Steelcase与Corenet全球企业房地产经理人协会展开的一项联合调研中发现，在2/3的企业中，员工有60%~80%的时间用于合作办公，只有10%或更少的人会按照“可替代的办公策略”模式进行办公，因为大多数人都害怕孤独和孤立，而来到办公室的人们能够从团队合作中获得更为丰富的观点和更具深度的结论。就连谷歌也没有像外界想象的那样，员工完全成为自由的移动办公者，他们反而鼓励员工到公司来上班，因为合作中产生的智慧是成为创新和解决问题的重要推手，尤其对于创新型企业来说，合作是企业生存的根本。

　　人们来到办公室之后……

　　Steelcase的设计师和研究者们为了更好地了解知识工作者的一天，采用了观察的手法来描绘职场人的活动。在现实观察中，研究者们发现： 社交活动对于营造办公室内的良好合作气氛至关重要，但是这往往会对那些需要专心工作的员工造成干扰。

　　·当办公室成员增多时，压缩空间的代价常常是牺牲高效的工作环境。

　　·移动办公人员往往感觉自己是参观者，在寻找座位和电源接口的忙乱中降低了工作的效率。

　　·伴随着团队合作需求的增加，员工们需要随时随地都能找到开会的场所，但却不知道哪个场所是空着的，只能四处寻找。

　　·团队合作往往是在为某一位员工设计的工位上进行的，其结果就是当讨论问题时，每个人都必须拥挤在某个人的工位上，感觉很不舒服。

　　·在开放的环境下从事保密和专注的工作相当具有挑战。

　　·每次团队开会时，人们花在尝试设备连接上的时间平均为5~10分钟，破坏了合作的专注与流畅性。

　　·离演讲者位置越远的人，其参与度越低。

　　·人生来就是具有社会属性的动物，即便是在独立工作的时候，他们也常常希望身边有人。

　　不止于此， Steelcase还组织了一批研究办公环境的心理学家、社会学家和设计师深入研究，探寻如何让办公空间成为一个人们可以互联、互动、合作、寻找支持、分享创意的空间?而其中一些有趣的发现也成为人们思考如何创建一个灵感空间的起源。

　　·如果员工不得不步行超过21米去见一个人，他们宁愿发一封电子邮件了事。如果他们离得很近的话就会走过去，然后展开面对面的沟通。缩短人与人之间的物理距离是一个关键因素，因为能够帮助人们提高生产力。

　　·领导有43%的工作时间花在和各个小团队举行会议上，其中只有9%的团队人数在12人及以上。

　　·人类的生物本能是与大自然对接。人类的天性都希望找到一个能够给予他们安身和庇护的空间，例如柱子、墙壁、顶棚，同时人类还会被自然的光线所吸引，物体的色彩和质地能够唤醒人类的本能反应。这些都源自人类祖先的洞穴和篝火生活。