企业管理要有效率,管理者要有执行力,然而,大多企业存在执行力差的问题,因此,领导执行力提升培训显得尤为重要。
一、问题呈现与目标设立
2017年,照明事业部继续坚持“与时俱进,开拓创新”的发展思想,实现本公司灯具品牌跻身中国知名品牌行列、照明业绩较2016年增长20%的战略目标。战略的规划离不开卓越的执行,卓越的执行有赖于强大的团队执行力。
目前,照明事业部的战略发展与战略执行还不十分匹配,战略规划强,执行能力却比较弱。由于组织处于成长期,团队建设较为薄弱,团队管理执行能力有待加强。
在团队成长转型期,团队成员面对眼花缭乱的机会与挑战,易产生浮躁心态,期望新的管理方法“一用就灵”、新的设计方案“一鸣惊人”,中高层管理者过于关注个人短期的业绩增长、职位升迁,无法将精力集中在团队执行能力的提升上,不安心于本职工作,不能对自己的工作严格要求、追求更高品质,进而发展成为“大事干不了、小事不愿干”的状态,甚至知繁跳槽,这种浮躁心理,对于提升组织、个人的执行力都有负面的影响。
执行力的提升、心态约改变必须落实到团队素质的转变上,团队整体素质的转变要抓住团队中高层领导者这个关键。“火车跑得快,全凭车头带”,加强团队中高层领导者的执行能力和良好心态的训练,对于全面提高公司员工素质具有十分重要的意义。
为此,本次培洲通过达成五大目标,来提升照明事业部管理者执行能力。1、学员对自己在执行中的团队责任有清晰的认识;2、学员在执行中的行为要有所改善;3、作为团队负责人,面对工作任务不找借口拖延;4、端正执行态度,懂得开展批评与自我批评;5、培训中的成果,要用具体形式来得到保证。
二、解决要点与培训方法
根据本培训项目重点解决以下五个问题。
1、执行责任不到位。团队领导者对自身的岗位责任并不清楚,没有很好地履行对上级的服从责任、对下级的教导责任、与平级部门的合作责任和自我管理的自律责任。
2、执行承诺不兑现。总是发表一些千篇一律、似曾相识的豪言壮语,但极少将这些口号与执行紧密结合,清谈中浪费了太多的机遇与成本。
3、执行行为不完美。行动总是被一而再、再而三地拖延,即使投入工作也没有效率,工作不按规范标准来,把团从的流程制度置于脑后,以自我方法处理事情。
4、执行使命不坚决。不能从企业根本利益出发,面对团队任务总是站在自我角度提出质疑,上级意图被错误地理解后借口不断,不注意管理形象,只愿意制订计划,将执行交与部下来完成。
5、执行心态不端正。时常表现得愤世嫉俗,将团从给予的一切视为理所当然,认为种种恩惠不过是一种商业交换,缺少感恩之心,执行中只会怨天尤人却很少反省。
面对五大执行力难题的困扰,我们将采取第三代体验式教学形式,借鉴**训练特种兵的技法,通过模拟-系列团队管理执行的真实情境及事件,以相关的管理知识为基础,使参训学员在团队演练中充分参与,获得学习体验。并在培训师指导下,团队成员共同交流体验结果,反思个人行为,沉淀处理问题经验,形成解决团队常见问题的方法,培养出更多的职业团队管理者,成为企业团队积极思想的传承者和引导者,成为解决团队问题的标杆。他们会感召和带动团队其他成员,像他们一样成为团队积极心态、超强执行力的“酵母”,为团队做出更多的贡献,创造更新的业绩。
为了保证第五项培训目标的实现,所有参训人员结业后,要围绕如何提升公司绩效做出一份《百日成就计划书》。在培训后跟踪学员的计划执行情况,并与照明事业部共同评价参训学员的变化,加强训后督导。在具体教学技法上,我们将采用以下四种训练方法:
1、游戏带动法:培训中所有的演练都是以“连队”为单位展开的,学员要通过自己的表现,来赢得物质的奖励——喝可乐,和精神的鼓舞——加勋章,把物质与精神两个维度的激励结合起来,像打**牌一样,既给参训学员精神动力,又设置象征性的筹码,学员就会乐此不疲。
2、角色扮演法:课程中让学员扮演领导的角色,让他带领更多的人与其他“连队”比拼,完成一次次艰难的任务。通过扮演领导角色,让学员体验“下属”不服从的感受,让他体验不被人理解的苦和没有回报的痛,同时让学员承担失败的责任(演练中,非冠军“连队”将被撤换“连长”),即使学员表现不错。学员将在角色扮演中,学会如何在服从上级指令的情况下,调动下级的沟通热情。
3、案咧分祈法:拿出管理中的真实案例,在课堂进行现场解析,并根据不同“连队”解决问题的方案给予奖励。同时,鼓励学员将具体工作中的难点问题拿到课堂上做分析。
4、百日计划法:培训中让员工从解决团队问题入手,针对岗位实际制定百日成就计划,有效平衡目标与事件的关系。
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