JobPlus知识库 互联网 其它 文章
产品经理应该知道的五点

1、请告诉老板,互联网没有什么神秘的

我们现在的年代,互联网就像水和电一样,是一项基础设施,连我80岁的外婆都会乐呵呵的发红包,说明每一个人都已经形成了对互联网理解。你的老板既然是成功人士,必然有更深的体会。我们不少产品经理朋友为了提高身价,在蜜月期内把自己包装的各种高大上,言必称七字诀,朋友圈天天转发互联网思想,更别提什么麦卡锡、波特五力、金字塔原理经常挂嘴边。。。我希望这些朋友尽快清醒,你是产品经理,不是讲师,他们可以吹,你最好不要吹,你最好能做出一个老奶奶都玩的转的产品出来,那才是你的老板真正希望的。何况这些理论对指导工作并没有太大的帮助,包装自己可以,但请适可而止。耐心的向你的老板灌输你对互联网的理解,同时了解他的认知,最后达到认知上的一致,这对你只有好处没有坏处。

2、请尽快全面了解老板希望解决的实际问题

既然设了产品经理这个岗,说明了一个实际问题,老板认为有个难题自己原来的一帮人搞不定了,否则肯定派自己的心腹来搞啊这还用说。那么你进公司的第一件事,也是唯一的一件事就是理清楚这个问题是什么,为什么会发生,牵涉到的公司权力划分格局是怎样的,原来为什么没有做好。有人说这还不简单,面试的时候问老板啊!图样图森破啊,这些具体的点,不进去深入了解,哪能有切身的感受呢?有的时候老板不愿意说,有的时候老板说的不是一个意思,更多时候老板也不知道为什么,所以,别忙着一上来就颠覆,全面的观察一遍,了解这些问题,摸清你工作的边界和禁区,是非常重要的事情。摸清以后怎么办?向上管理啊!可以趁着还在蜜月期和老板深入的谈你的调查成果,再针对每个问题提出具体的解决办法,加深老板对你的好印象。当然,涉及到敏感的权力和人事领域的,自己清楚即可,别傻乎乎的说出来。

3、如果你真想做成一件事,请不要贸然画大饼

我们有的产品经理,靠一套PPT打天下,一进公司就开始画饼,开始画Roadmap,规划业务框架,花一个礼拜弄出来一套PPT,志得意满的和老板汇报,把老板激动的鼻涕冒泡啪啪拍肩膀。STOP!如果你不是那种混几个月就走的水货,请谨慎这样干。这么干的我见过几种人:讲师、IBM业务代表、大公司规划部经理,那都是管杀不管埋的角儿!你得再次清晰你的定位,你是老板请来干事的,不是来吹牛逼的。这套东西抛出来,对人家那是真金白银落口袋,对你那就是一套绞索挂脖上。你的饼老板会记得,技术会记得,和你合作的人都会记得,当你将饼抛出来的时候,其实只有两条路可以走了:实现或者走人。更好的做法是,向老板灌输MVP的思想,一步步的实现整个框架和版图。能做到的才说,不能做到的千万别说。当然,如果想在公司蹭个经验或者履历,也可以祭出画饼大法,起码可以换来几个月的时间呢。

4、让老板习惯你的周期

这点很重要。对成熟的产品经理来说,都是有一套相对固定的方法论和执行周期的,这套周期需要时间来灌输给别人,特别是老板。我们的老板不管从主观还是客观上,往往都喜欢“多快好省”,虽然这与常识相悖,但这是老板的一个美好意愿。要做好向上管理,就要花点心思让老板习惯你的周期,信任你的方法。比较可行的办法可以将自己的方法论通过聊天、吃饭的较为轻松的机会,向老板进行灌输,同时进入公司以后第一时间将这个周期固化下来,让每一个和你协作的人尽早习惯,最最重要的,是要尽快做一些实际的案例来将周期实际演练起来,说一百遍都没有做一遍有用,这些案例可以选择一些短平快的来做,当几个案例成功实施,老板就会认可你的周期,并建立一定的耐心。

5、和你的老板做朋友,理解他在理想上、事业上、情感上的愿景和困惑

这一点其实是最重要,也是我们的产品经理朋友最难做到的。要说这世界上什么最难?认同和理解是最难的,本文开头说到的对产品经理的刁难和质疑,何尝不是一颗颗狭隘的心在作祟?对老板同样是这样。很多产品经理认为老子天下第一,老板天下最土,老板不行,没思路没潮流,这么想就太有失偏颇了。我工作十余年,见过不少精英人士和老板,大多数都是有着很值得学习的闪光点的,或者思维开阔,或者人品极好,或者热情开朗,或者大局观强。当他们在理想上、事业上、情感上出现困惑,或寻求突破,找到了产品经理来帮手,这时候他们最希望的是自己的这个帮手能够真正的理解和认同他们,而不是站在他们的对立面,试图去教育他们,需知凡成事者皆有傲骨,如果你不认同他们,是无法换来他们的信任的。这时候,就需要不断的和他们去交流沟通,从具体事务、到战略方向、到私人情感、甚至到家庭生活,可能有些人说这太不职业,可中国就是人情社会,当你能够从情感上成为老板的朋友,你还担心公司其他角色对你的刁难吗?不,你已经获得了你事业上最大的助力。

另外,我这里还有一些具体的方法论可以派上用场:

奥卡姆剃刀原理:请记得随时做减法,而不是做加法;

专业精神:请记住,你是一个秉持专业精神的职业人士,你无须讨好谁或贬斥谁,更无须理会思维狭隘的人对你的攻击,问心无愧即可;

跟任何人都聊得来:没看过的可以去看一下,沟通能力无论是做产品经理还是到楼下买西瓜都很用得到。

小结

作为一个有志改变世界的产品经理,请务必记得,向上管理是你非常值得去修炼的学问,这不是溜须拍马,也不是厚黑学。请用一颗光明的心,去真正的认知自己的定位,真诚的认同老板的思路,真心的认识什么该做什么不该做。当你获得了老板的信任和全力支持之后,你也会惊讶的发现自己在对业务的认知上换了一个视角,上了一个台阶,发现自己可以从更高的角度来审视自己的工作和前景。当然,这些很棒,但最棒的是……程序员老王再也不敢当面骂你了……


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