有采购,才有销售。每一个销售要分清楚这个先后顺序。
真的要采购东西的时候,采购比销售急多了。
做了多年销售,我碰到过货交不上客户在电话里哭的,也碰到过交期延迟客户拍桌子骂娘的,更有无数今天把钱一付今天就要东西的。
为什么会有客户这么急,其他客户却磨磨蹭蹭?
当不变的痛苦大于变的痛苦,客户就会采购。
销售高手要做的不是逼单,而是前期挖掘需求,分析痛点,分析自己与友商利弊。影响客户的倾向,尽量把客户往自己家里带。
需求从何而来?客户!
痛点从何而来?客户!
利弊是对谁的利弊?客户!
所以你想要成交的话,必定是站在客户的立场上去思考这个订单。
小项目,决策人少,无法通过其他人对联络人紧迫感,所以你觉得一筹莫展。
大项目,决策人多,你在前期沟通中就可以知道,是谁提出的需求,是对谁的痛点。抓住这两类人,由他们或明或暗去给联络人压力。
逼单,你要完成月度季度业绩,与我何干?你送我东西,我不需要的东西再贵有什么用?
方向错了,即使能到终点肯定也是走了弯路。
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