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一个成功的平台是如何巩固发展和拓展用户的?

问题的起源是看了G胖的故事,一开始PC厂家都觉得在steam上面卖游戏没什么出路,结果现在的steam做的相当成功,有庞大的用户群剁手。
国内的话比如知乎。
所以很好奇一个成功的平台是如何完成初期用户积累并且巩固拓展的,他们在这方面做了哪些对的事情和策略,或者反例也很好,比如现如今的人人?

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