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[书籍] 新实体店盈利密码:电商时代下的零售突围
作者: 丁兆领
出版社: 经济管理出版社
简介: 电商时代,零售突破! 从发展趋势上看,网络零售对传统流通业带来冲击是必然的,但两者并非简单的零和竞争。在相互竞争中,相互借鉴彼此的优势,创新经营模式,线上线下融合发展会成为未来零售业的主流模式。 实体店要想不被电商冲击或者很少被网络冲击,必须转变思维方式,从卖普通产品向卖个性化产品转变:要走特色道路,努力实现从店员被动服务向主动个性化服务方向转型:从售前服务向售前售后连续服务方向转变.提升附加值。
  
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