
[书籍] 服务礼仪与形体训练
出版社:
东北财经大学出版社
简介:
作为2015年度国家旅游局万名英才计划“双师型”教师教学研究成果,《服务礼仪与形体训练(旅游类)》既适用于高校教学,也可用于社会培训,并有着如下独特之处:这是一本知识性与实践性兼备的教材。 《服务礼仪与形体训练(旅游类)》内容丰富多样,既包括基础礼仪知识与服饰、仪容、仪态、语言等形象塑造礼仪常识,又涵盖了服务岗位所需社交礼仪,还介绍了详细的形体训练要领,将许多礼仪规范产生的原因、各种礼仪实操的技术淋漓尽致地呈现出来,引导学生从“是什么、为什么、怎么做”等多种层次去探寻与掌握服务礼仪的规范、形体训练的方法,从而达到学生“知礼、懂礼、习礼、用礼”的终学习目标,实现“知行合一、内外兼修”的礼仪修炼境界。
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