相关书籍

• 如何说顾客才会听，如何做顾客才会买 (张汇通)
• 打造金牌销售员：把话说到客户心里去+销售就是讲故事+销售如何说顾客才会听（京东套装共3册） (吴凡 ， 陆冰 等)
• 销售这样做顾客下次还会来 (李帆)
• 销售这么做，顾客才埋单 (易天)
• 打动顾客的68个销售技巧 (华英雄)
• 门店连单成交系统：如何让顾客的购买从1到多 (邰昌宝)
• 感官营销力：五感如何影响顾客购买 ([美] 阿瑞娜·克里希纳)
• 服务的细节：如何让顾客的不满产生利润 ([日] 佐藤知恭)
• 如何提供令顾客惊叹的客户服务（第5版） ([美] 绩效研究协会有限公司)
• 如何永远赢得顾客（附DVD光盘1张） (杜云生)