[书籍] 麦当劳
出版社:
上海外语教育出版社
简介:
《麦当劳》记述了1955年4月，麦当劳公司的创始人雷·克罗克在美国伊利诺伊州开设麦当劳餐厅。此后，他和公司团队通过特许经营授权、公司上市以及大力营销等举措，使公司不断发展壮大，并最终成为美国快餐行业的领头羊。成功占据美国本土市场后，1967年麦当劳开始拓展国际市场，至上世纪90年代已在全球100多个国家开设了2万多家餐厅，并于1997年成为世界****。在公司面临公众对麦当劳食品引发健康问题的担忧和其产品包装对环境的影响、顾客流失、股价下跌等问题时，麦当劳积极应对，并最终扭转了局势，成为今日在全球拥有3万多家餐厅的世界大快餐连锁企业。而麦当劳对质量、卫生和服务的承诺和追求自公司成立之日起从未改变。
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