[书籍] 出境旅游领队培训用书：出境旅游领队操作实务
出版社:
北京旅游教育出版社有限责任公司
简介:
随着中国国民可支配收入的提升，各国对华签证放宽、航班运力增加，中国公民出境游在近些年继续保持强劲增长，崛起的中国已经成为世界旅游市场上的客源国。越来越多的中国公民背起行囊，走出国门，游走天下，尽情享受异国他乡的美妙风景！中国公民出境旅游除了“量”的外在增长，也越来越重视旅游“质”的内在提高，更加关注服务体验、性价及安全等因素。这对旅行社组团业务水平和出境旅游领队人员素质提出了更高的要求。为了提高出境旅游领队人员的综合素质和专业技能，适应出境旅游迅猛发展的需要，推动旅游产业持续健康发展，加强出境旅游领队队伍的建设，对出境旅游领队人员进行法律法规、规范操作、业务知识和技能的全面培训极为重要。为此，我们联合上海旅游培训中心组织旅游院校专家学者及旅行社领队从业人员编写了这套“出境旅游领队培训用书”。这套教材包括《出境旅游领队操作实务》《出境旅游目的地概况》《出境旅游领队法律法规》和《出境旅游领队英语》四种，主要介绍出境旅游领队的工作流程及业务规范、与出境旅游领队相关的法律法规、旅游目的地国家（地区）概况、领队业务英语等方面的知识。《出境旅游领队培训用书：出境旅游领队操作实务》特点：一，内容实用性强。从出境领队工作需要掌握的知识和技能出发，贴近领队工作实际。二，知识前沿性强。本套教材紧密联系出境旅游实践，反映了目前学界的前沿知识和出境旅游业新动态。三，作者威望高。作者大多从事领队工作多年，有着丰富的理论修养和实践经验，且负责上海市旅游委及其他地方旅游局组织的领队培训工作。
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