[书籍] 全国空中乘务专业规划教材：客舱服务技能与训练
出版社:
旅游教育出版社
简介:
《全国空中乘务专业规划教材：客舱服务技能与训练》由贾丽娟主编，本教材强调客舱服务的基本概念、典型案例和主要应用，书中尝试清晰地表述基础知识、基本概念，以使读者能在未来的实际工作中创造性地运用书中所学知识和技能，提高分析和解决实际问题的能力。书中既包含了客舱服务的主要内容，同时也特别突出了技能培训在教学中的重点，选用的案例都是真实的案例。本教材既可作为高校空中乘务专业的教材，也可作为空乘人员的培训用书，还可供有志于投身空乘服务事业的人士参考阅读。
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