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[书籍] 商业银行ATM全生命周期管理:新常态下的理论与实践
作者: 蔡宁伟
出版社: 中国金融出版社
简介: 《商业银行ATM全生命周期管理:新常态下的理论与实践》主要内容包括:商业银行客户排队的分析与对策、商业银行ATM24小时服务探讨、ATM管理义务与责任的法律界定、ATM客户关系和声誉管理、ATM品牌发展对策与对标、服务良性循环体系的建构等。
  
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