杜蕾斯、江小白、支付宝的文案在新媒体领域内一直很走心，但也是很多文案可望不可即的。

其实要写好文案并不难，前提是要规避以下三个错误。

在很多的广告文案中，最经常犯的三个错误分别是：

1.     不说人话
2.     卖点过多
3.     信任不够

下面就详细分析一下这三个错误的原因，以及常用的解决办法。

一、不说人话

我见到最多的文案错误就是不说人话的文案。所谓的“不说人话”，就是用户看了不知道你在说什么和无法理解的文案。

既然这种文案写法没有多大效果，但为什么还是会有很多人这样写？

其中最主要的原因，是因为我们大部分经常会犯一个认知上的陷阱——以为用户也和自己一样对产品很了解。事实上，用户并不像营销人一样，对产品有深入的了解

• 你公司搞了一个创业三年的庆祝晚会，然后你在公众号发文说“林老板的激昂演讲，感动了很多人”——很多用户只知道马云老板是谁，不认识林老板，自然不会理解你的所表达的东西（也许只有“林老板”是最理解的）

二、卖点过多

除开很多广告文案不说人话的错误之外，还有就是卖点信息过多。一个文案里，总想着把产品所有的卖点都写出来，最终的结果是连一个卖点都没有被用户记住。　

在用户停留时间比较短暂的场景里，广告文案表现的产品卖点不能过多，最好聚焦一个最能打动人的卖点即可。当你用一个卖点吸引用户后，后期再慢慢介绍其他卖点都行。

而这种文案的聚焦策略，对于加速占领用户心智（被用户熟悉）是具有很大的促进效果。

比如我们常见的OPPO手机广告，只聚焦一个卖点——“充电五分钟，通话两小时”。但这并不代表该手机只是通话时间比较长，它只是把最能打动用户的一个卖点进行广告宣传。

这也类似我们向别人做1分钟自我介绍的现象。假设有两个人，一个人说自己擅长于文案、股票、会计、设计等十多项技能
而另外一个人只说自己最擅长文案，并用剩下40秒时间进行详细描述自己的文案技能
在这两个人的1分钟介绍里，相信后者（只说擅长文案）给人的印象记忆会比前者（会十多种技能）更为深刻。

所以，在用户停留时间有限的场景中，广告文案的产品卖点宜少不宜多，最好聚焦最有效的一个卖点为佳。

三、信任不够

我们经常会看到这样的现象——把产品文案写得非常好，用户也被打动了，但就是不肯购买。为什么呢？

其中的原因有很多，但其中最为重要的一点就是产品的信任与可靠度不够，这也是很多广告文案常忘记一点，尤其是用户对信任感比较敏感的产品。

在其他很多品类也是一样，信任感是大部分用户购买某件产品的重要影响因素，尤其对损失风险较大的产品来说。

如，我们购买两块钱的铅笔可能不会考虑太多信任问题，而对于买上千块的手机、保险等高损失风险的产品，就会更加重视产品的信任度。

那么，该如何增强产品文案的信任度呢？

这里分享两个常用的方法：

１.  权威背书

怪兽先森在之前的文章里也提过，可以使用权威背书的方法来建立产品文案的信任感。比如权威机构、名人、国家认证等信息，大部分消费者对这些权威信息都是比较信任的。

如一款洗发水两种说法：

A．“这款洗发水我爸用了都说效果好”
B．“这款洗发水成龙用了说效果很好”大部分人会对B文案的相信度会比A高。因为成龙是国际名人，更让人有信服力。

又比如，一个学习成绩很差的人跟你说某本复习书很好，你会很难相信。而如果是一个学霸跟你说某本复习书很有用，可能你就会相信他说的话。

２.  公认事实

当你产品没有什么权威的信息可以展示的话，也可以把用户已知的、且公认的事实做为信任背书。

比如农夫山泉的著名广告：

“农夫山泉有点甜

——我们只是大自然的搬运工”

该广告文案虽然没有用权威信息来证明其信任度，但大部分消费者依然相信该广告所说的信息。因为我们大部分人的认知里，“从深山里的搬运的水含有很多矿物质，水应该是有点甜”这是我们公认的事实。

因此，当你的产品文案始终不能打动用户购买时，去检查一下你的文案是否提供了足够的信任度。

总结

很多广告文案不好的原因，往往是犯了一些文案错误。怪兽先森在本文筛选了三个很多文案常犯的错误：

１. 不说人话——用户难以理解你的文案在说什么；

２.  卖点过多——在文案里展示过多的产品卖点，用户在有限的时间里很难记住你文案里的信息；

３.信任不够——文案里把用户打动了，却没有给产品文案提供足够的信任度，无法让用户相信你说的。

PS：当然，文案不好的原因，除开本文讲的三个错误，还有很多错误或原因，比如文案没有协同产品定位等。但本文只筛选出三个最常犯的错误，你也可以在留言区说说自己的想法。