在「移动互联网」和「大众创业，万众创新」这两个大的时代背景下，除了越来越多的伙伴加入了创业的大潮之外，还有就是「创新」也呈现百花齐放的态势，让人应接不暇。而产品经理，也早已被这些所谓的「创新」绑架，所做的产品或者功能，如果不跟「创新」、「颠覆」这样的词沾点边，都不好意思拿出来呢。往往这时候就会让我想到了产品经理三宝：「用户体验玩的好」、「需求文档写的吊」、「创新颠覆满嘴跑」。

举个栗子，

前阵子被大家刷朋友圈的那个吴亦凡的H5页面，感官的体验确实很新颖，蛮有趣的，但是我是在后来再看一遍之后才发现是全民突击的宣传，因为第一次看的时候我没开声音，所以不知道吴亦凡在说什么，再加上体验很新颖，完全没有趣注意最后结束的时候那段关于全民突击的内容。

再举个栗子，

就是那个连某某应用都被它打败的H5页面，感官体验也很新颖，让我选择一个应用，然后它把其他应用都删了，就剩下我选的那个。我看完第一遍之后，也是一头雾水，没有任何品牌曝光，噢，对，它就是想营造神秘，让我们9月9日见，后来我想了想，恩，滴滴好像也是说9月9日见，就把它俩联系起来了。

「创新」这个词特别大，说心理话，一提到我就会发慌，很没底，所以我很少说。那是不是我就不「创新」了呢？其实不然，只是我会更慎重。「创新」不要想的过于庞大，尤其是在刚开始的时候。针对用户的痛点我们给出的产品方案，可能是两个甚至是更多，在这个折磨自己的过程中就会发现更优的产品方案，如果这个产品方案能打动你自己，也许这就是一个「创新」不错的开始。

什么是创新？

创新是指：以现有的思维模式提出有别于常规或常人思路的见解为导向，利用现有的知识和物质，在特定的环境中，本着理想化需要或为满足社会需求，而改进或创造新的事物、方法、元素、路径、环境，并能获得一定有益效果的行为。这是百度百科的解释。

那么我们接着回到产品的层面，看看「创新」是什么。

产品形态的创新

功能特性的创新

交互体验的创新

业务逻辑的创新

算法、技术、方法论的创新

从产品形态（展现层）→交互体验（框架层）→功能特性（内容层）→技术、算法（支撑层）等几个层面来试图找到我们可以去「创新」的点。我其实并没有按照用户体验的五个要素来划分的这几个层，而是按照一个建筑的结构来理解的，所以这时候我们似乎可以看到一座有血有肉的建筑屹立在眼前。

我提取三个关键词：「优化」、「改革」、「创造」。

「优化」

就是在原有的产品体验上进行优化，我想现在大部分产品所谓的「创新」其实都是「优化」，也就是「微创新」。例如：滴滴打车、全民K歌。

「改革」

就是在推翻原有部分产品方案，在原有的思路上进行二次加工。例如：坚果手机。

「创造」

就是彻底推翻原有的产品方案，全部从0开始创造一个新的产品/体验。例如：iPhone。

创新的目的是什么？

为了更好的满足用户需求，给用户超出预期的体验。

创新的误区是什么？

1、只追求产品体验，不关注核心价值

现在各家产品的技术壁垒越来越低，自然会投入更多的精力在用户体验上，这也就给大家传递一个错觉，只有用户体验最重要。但是相比较于用户体验，产品的核心价值才是最重要的。也就是说，不管是一个完整的产品还是一次推广传宣，都要明确这其中的价值和目标，在这个基础上将用户体验打磨细致。当用户体验与产品价值发生冲突的时候，作为产品经理，你觉得应该如何权衡好呢？好看和好用你会选择哪个？例如某个界面不放产品logo会显得界面更加简洁干净，放了会有点乱但是会提高品牌曝光，你会如何处理？实际操作中这样的案例有很多。

2、只追求产品体验，不关注技术成本

这一点就非常好理解了，很多优秀的「创新体验」都是用技术堆砌起来的，说白了就是实现成本非常高。那么作为产品经理在这个时候就需要去权衡，是否需要花这么大的代价去做呢，还是退而求其次选择一个性价比更高的方案呢？因为在某个时候我们需要考虑的因素有很多，人力成本、时间成本等等。

3、只追求全新的，不关注优化的

我们经常会做的一件事就是「喜新厌旧」，喜欢全新的，不喜欢在原有方案上优化的，更不喜欢旧的。其实优化更容易发现「创新」的切入点，有效的优化甚至会给一个产品赋予全新的机会。所以很多时候需要考虑的更加全面和严谨，当然，如果真的发现了全新的机会，那就不要再错过了。

4、只追求创新，不关注为什么创新

天天扛着「创新」这杆大旗而去「创新」，可谓是不管三七二十一，一定要创新。这其中的背景一点儿都没有了解，人家有什么我们也要有什么这美名其曰为「借鉴」，可是天天关着门撞破头也要做点不一样的，这就是「创新」吗？在做「创新」之前，先想想为什么做「创新」？现在有什么问题？有什么问题需要解决？解决方案有什么？解决方案有哪里可以优化？用户的预期是什么？超出用户的预期又是什么？很多问题都要想清楚才去动手。

所以我愿意选择「微创新」，更愿意做踏实接地气的「创新」。其实「创新」的本质就是在现有产品方案上再想一个产品方案，在这个过程中找到一些闪光点，但是不论如何，我们不能被「创新」绑架。