现在产品经理在做产品的时候,往往都会把「高频需求」、「需求场景」、「产品调性」这样的因素考虑在内,进而会往「垂直领域」、「小而美」这样的方向去靠拢,而不是再做「大而全」的产品。我们都知道,互联网发展到现在,不管是BAT这样的巨头还是创业型团队,都在很多领域进行了尝试和探索,剩下的可能只有那些「垂直领域」才能深耕出一些新的机会。
从前阵子的「58同城和赶集网」到最近的「大众点评与美团」、「去哪儿与携程」,都是各自行业内前两名抱团的节奏,背后的各种原因我们暂且不论,只是想再有一家企业来超越它们,真的越来越难了,所以从结果来看,就只能做越来越垂直的细分领域。
「小众」是时下大家都在关注的一个热点,做就要做「小而美」的「小众」产品,是现在不少产品经理内心的「魔咒」。
「小众」的结论
「小众」并不意味着「低频」,反而是某个细分市场下的极致追求。
传统的「小众」
先看看百度百科的解释:小众,就是目前来说只被少数人接受的事情和爱好。相对于我们大家都喜欢看电视、听音乐、读书来说,如果兴趣只是小部分人有的,更新奇更前卫,比如说疯狂的喜欢球鞋、喜欢b-box,那么这个群体就是“小众” 。
这里有个对立面就是「大众」,例如大家都喜欢iPhone,但是你喜欢锤子,这就是「小众」;例如大家都喜欢羽泉,但是你喜欢Linkin Park,这就是「小众」;例如大家都喜欢Nike,但是你喜欢Asics,这就是「小众」。
只是,这些都是传统意义上的「小众」,说白了就是那个「少数人的喜好」。
我们做产品能只关注这个「少数人」吗?
移动互联网时代的「小众」
时间的指针拨到了这个移动互联网的时代,我们已经彻底无法离开手机,手机俨然变成了身体的延伸。我们个人的「属性」就会通过手机这个媒介变得越来越突显,会有各种各样的标签通过手机贴在我们身上。所以「个性」这样的标签就会显得尤为重要,最终就演变了现在的表现形式之一-「逼格」。
产品要做大,必然不能只满足少数人的需求,而是需要通过不断的打磨,可以满足大多数人更多的「个性需求」,「小众」的意义在悄然发生着变化。
那20%用户的声音必然会盖过剩余80%的用户的声音,因为产品满足了「大众」需求,大家不会觉得很特别,觉得这是应该的,但是当某些「小众」需求被满足后,那效果就不同了,用户会站出来为你的产品背书,这就是好产品自己会说话。现在市面不少产品都在剑走偏锋,另辟新径,专门去满足这20%中的「小众」需求,以小博大,希望可以戳中用户的G点,引起用户的关注。
只是产品经理永远在做着权衡和妥协,留住产品最重要最核心的,将剩余的部分需求按照优先级来处理。
「小众」的代表
「锤子手机」在我看来,是「小众产品」最典型的代表,尤其是老罗最近发布的「文艺版坚果手机」,真的是把「情怀」和「小众」发挥到淋漓尽致。再反观锤子的主力系列T1,其中有太多的功能都在表达老罗的一些态度,比如最有代表性的双侧对称按键。
「小众」的传播力量会让产品插上翅膀,「大众」的需求满足会让用户无法离开,这就是产品在不同层面的策略倾斜,让用户彻底爱上这款产品。你说,对吗?
年底冲刺阶段,真的是忙的不可开交,今天朋友给我讲了一个故事,让我感受颇多,分享给大家。
从前有个老人,他非常的富有,于是乎就到郊区一个景色非常好的地方买了一栋别墅,准备去过世外桃源的生活。刚开始几日他觉得非常的惬意,日出而作,日落而息。可是好景不长,最近每天下午都会有好多小朋友到他家的草坪上玩闹,吵的他都没法休息,为此他很苦恼。
于是他苦思冥想,终于想出了一个办法。某天,当小朋友们又到他家草坪上去玩的时候,他出去跟那些小朋友们说:「孩子们,非常感谢你们每天都到我家草坪上来玩,让我家热闹不少,让我也很开心,为了感谢你们,以后你们只要过来玩,我就要给你们每人10美元」,孩子们惊愕不已,但是非常开心,没想到来玩还有零花钱,从此孩子们来的更勤了。
过了几天之后,孩子们玩完准备回家的时候,老人过来跟孩子们说:「孩子们,实在是抱歉,我的经济状况最近出了一些问题,只能给你们每人6美元了」,孩子们虽然很不开心,但是还有零花钱可以拿,也就欣然接收了。再过了几天,老人又跟孩子们说:「孩子们,真的太抱歉了,我现在真的快破产了,我自己都快吃不起饭了,只能给你们每人1美元了」。
又过了几天,老人跟孩子们说:「对不起孩子们,我实在是没钱了,以后不能再给你们钱了」。可是孩子们非常不开心,觉得拿不到零花钱了,灰溜溜的都回家了,从此再也不到老人家的草坪上玩了。
通过这个故事你明白了什么?
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