1、背景

不知道大家有没有去过北京中关村的海龙大厦。在10年前的海龙大厦，里面拥有各种商店，卖手机的、买电脑的、饮食类的，应用尽有，而且每日的人流量非常庞大，呈现一片繁华景象。但现今的海龙大厦，去过的人可能会感觉被吓一跳，会不禁的问：这还是传说中的中关村吗？以前要想在这里找一个车位，找半个小时都找不到，现在却是到处就是，而且这里原有的商店大都不见了，顾客也稀稀拉拉的，还没有导购多，这场面真的是让人唏嘘不已。下图是海龙大厦图片

从图片上可以看到，海龙大厦已经启动了转型。其实这几年来不仅是中关村的生意难做，其他行业也一样。让我们看看以下媒体披露的相关数据：

1) 先看运动品牌: 2012年一年，李宁、安踏、特步、360度、匹克、中国动向6大运动品牌关店数量超过3000家，其中匹克和李宁仅在2012年关店数量就有上千家。将时间拉至2015年，短短3年时间，仅李宁一家就关闭了近3000家门店，其门店数从2012年的8255家缩减至5592家。

2) 再看看服装行业: 2013年，七匹狼关店达505多家、班尼路关店达388家、美特斯邦威关店达200余家、真维斯关店253家；而在2014年上半年，七匹狼关店347家、班尼路关店100余家、艾格关店88家、九牧王关店73家。

3) 最后来看看零售行业: 2013年，沃尔玛、乐购、人人乐等主要商超百货企业共计关店100余家，其中仅沃尔玛一家即关店14家；2014年，主要零售企业在国内共计关闭201家门店，而2015年上半年，共计关闭121家，在关店的名单里，百货巨头纷纷沦陷，万达关闭了10家百货店，玛莎百货关闭5家，还包括天虹商场、阳光百货等。

在生产制造业方面，不少行业的工厂都濒临倒闭；一些企业因为资金链断裂，资不抵债，老板自杀等新闻也屡见不鲜！

为什么会这样呢？有人说是因为互联网的冲击和影响，也有人说是大环境不景气，还有人说是因为竞争太激烈。笔者认为这些说法都对，但都不是问题的关键所在，最关键的原因就是两个字——落后，落后当然就要挨打。

2. 转型

中国的企业家特别爱学习，这一点从总裁培训市场的火爆就能窥知一二；在学习的同时，中国的企业也都在努力的尝试变革，尤其是互联网来了之后，许多企业都在纷纷探索向互联网转型之道，向互联网转型，被许多企业视为破局的必经之路。

为什么说向互联网转型是企业破局的必经之路呢？很简单，越来越多的用户开始选择网上购物。说个数据，2015年的“双11”，淘宝的成交额是912.17亿元，这是一个什么概念呢？家乐福2014年全中国的销售额为457.2212亿元，沃尔玛2014年全中国中国销售额为723.7558亿元，还不如淘宝的一天的交易额。再说个数据，2014年我国电子商务市场交易规模达12.3万亿元，占当年GDP的20.4%。其实这根本不是你想不想转型的问题，是想生存就必须转的问题，是趋势逼着你转的问题。

就像360创始人周鸿祎先生在他的《我的互联网方法论》一书说的一样:“任何企业都可以找最强的竞争对手打，但有一个对手你是打不过的，那就是趋势，趋势一旦爆发，就不会是一种线性发展。它会积蓄力量于无形，最后突然爆发出雪崩效应。任何不愿意改变的力量都会在雪崩面前被毁灭，被市场边缘化。”

3、没有互联网思维的转型将会失败3.1 老思想 + 新模式解决不了新问题

那已经尝试转型的企业效果如何呢？这个问题记得有人回答过，他流着激动的泪水说：“没转型前，我感觉不向互联网转型是等死，当我尝试转型后，发现向互联网转型完全是找死。”这位商家说出了许多传统企业的心声。另据某气象局的最新数据显示，十几年来，传统企业转型互联网的成功率不足5%，天气状态为雨夹风夹雪夹大冰雹。

互联网发展到现在，其趋势和转型的必然性毋庸探讨，但为什么许多企业却纷纷折戟在转型的路上呢？是传统企业实力不够、背景不行吗？其实恰恰相反，如果大家仔细分析一下就会发现，在互联网上成功的基本都是“穷屌丝”，失败的却往往是“高富帅”，这里的“穷屌丝”是指那些没有背景、没有资源、没有关系、没有人脉、没有资金的企业，有的老板连学历都没有，甚至有的一开始就没有企业，就是一两个人、一两条“枪”。像已经上市的阿里巴巴，创始人马云严格来说当年不就是个“穷屌丝”吗？

反观那些在传统领域已经非常成功的企业，反而是失败的居多。有一次笔者看到一片报道，有位企业家他的企业是做手机的，非常成功。只要你是在那个城市买手机，无论是在哪个手机店买，95%以上的手机都是从他的企业出去的，非常牛！但是互联网来了之后，其生意下滑得厉害，因为大家都开始上网买手机了。于是乎，他开始寻求转型，投资建立了一家手机网络商城。结果可想而知，转型失败了，几百万元投资打了水漂。最可悲的是，项目失败了，他还不知道真正的原因是什么，交了几百万学费却没有换来真正的经验和教训。

为什么互联网上“高富帅”打不过“穷屌丝”呢？按道理来说，“穷屌丝”都成功了，“高富帅”没有理由不成功，而且更容易成功才对呀？其实这个问题的答案很简单，众所周知，任何行业都是行业内人士转行业外人士的钱，互联网行业也不例外。

但想在互联网上有所收获，互联网基因是关键，在这个基础上，再拥有资源、背景、关系、人脉、资金就更加完美了。但是很多传统企业并不具备互联网基因，这个最重要的核心没有，自然困难重重。甚至很多企业对互联网的基本理解都不对，大方向上就错了，用一句话来总结，就是“老思想加新模式解决不了新问题”。

有些传统企业，在线下有店铺，然后在网上开了个网点，把开店的地方从线下搬到了线上，把发广告的地方从线下搬到了线上，仅此而已，就认为是在转型了。其实，这些企业只是把互联网当成了一个新的销售渠道、营销渠道，这是典型的老思想加新模式。

3.2 没有互联网思维的企业将是思路一条

很多人把互联网的出现叫第三次工业革命，为什么叫革命？革命最大的特点是颠覆。因为互联网这种新技术的出现，改变了人们的生活习惯，淘汰掉了很多行业，同时一些行业被颠覆和改变，形成了新的模式，所以叫革命。所以若想真正转型，不是变渠道的问题，而是要结合互联网、移动互联网，与传统行业相互交融，形成新的商业模式，这才是关键。

而要做到以上这些，首先要改变思想，纵观历史，无论是工业革命还是社会革命，往往每次都是先革思想的命。所以企业要想成功转型互联网，或是在互联网上做出成绩，首先要革自己思想的命。

那这思想的命怎么革呢？答案就是“互联网思维”。想在互联网上做生意，首先要换掉脑袋，在自己的脑袋里装上互联网思维，这是转型的首要条件。

那么互联网思维到底是什么？有人说互联网思维就是纯粹的概念炒作，为什么工业革命时代没有“工业思维”的概念，而到了互联网时代却出来个“互联网思维”？其实在这个问题上大可不必纠结，互联网思维说白了就是一种思维模式、思考方式，就是为了大家更好地理解和运用互联网，更好的在互联网上转型、创业。

在后面的文章中，笔者会详细地和大家分享一些具体的互联网思维的方式，但在本篇文章中，笔者是先跟大家分享一下互联网思维最核心的思考模式。

4、互联网思维和传统思维的区别

首先我们一起来回顾一下传统思维是如何做生意的。传统思维做生意的典型的流程是：产品→营销→用户。传统思维的核心是产品，大部分工作是围绕产品进行，先有产品，然后通过各种营销手段，如发传单、做广告等进行宣传；吸引来客户之后，在进行销售。盈利的方式主要是通过产品。

而互联网思维却是正好相反，其做生意典型的流程是：用户→营销→产品。一切工作都是围绕用户进行的，先想办法圈用户，和用户建立关系和粘性，在有了用户基础后，再去营销产品。这就是所谓的“先圈用户后圈钱”“得‘屌丝’者得天下”。

要让用户参与到产品的设计中来，让用户来倒逼产品。甚至一开始就根本没有产品，有了用户后，再围绕用户的特点和需求进行产品开发。在盈利模式上，也不是简单的考虑如何通过产品赚钱，甚至有的情况下，产品可以不赚钱甚至免费，因为产品只是圈用户的一个工具，有了用户后，围绕用户建设属于企业自己的生态圈，利用生态圈赚钱。传统思维和互联网思维的区别如图所示

互联网行业中的巨头，其实都是在玩生态圈。

比如阿里巴巴，它是围绕电子商务在做生态圈，先是建了B2B的阿里巴巴，然后是C2C的淘宝，然后是B2C的天猫，此外还有支付宝，另外又建了菜鸟物流。无论用户是买还是卖，是批发还是零售，需要支付还是物流，在它的这个生态圈都能解决。

360也是这方面的高手。360产品是免费的，通过免费策略圈来大量用户，然后围绕安全建设生态圈，之后赚各种厂商的钱，这就是所谓的“羊毛出在狗身上，猪来买单”，这种以用户为核心的模式，也被称为“粉丝经济”。

基于以上这些，企业转型后的思维应该是这样的：以前大家做企业的思路是如何卖产品，而在互联网时代下，你考虑的不是卖什么产品，或者说卖什么无所谓，你的产品只是和用户建立联系的一个媒介、一个纽带。你卖产品的目的不是赚钱，而是和用户建立联系，然后在通过这个纽带与用户进行深层次的接触，在接触过程中建立信任和关系，甚至让用户成为你的粉丝。当有了一定用户群之后，再进行生态圈的建设和布局。瞧，当年QQ、阿里巴巴、360、小米不就也是典型的代表吗？

这篇文章主要介绍了当前市场上的背景与现状，以及说明为什么需要互联网思维，下一篇文章将会介绍“互联网的常见八大思维”。