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裁员时的 5 要/5 不要

确保已对所有方案进行研究
考虑到更换重要员工的成本(根据某些计算方法,该成本可能会达到其年薪的 30% 到 250%),不要低估留住优秀员工的重要性
所以,应当研究可避免裁员的所有可能方案,如修改工作小时数或调动职位。 鼓励员工提出反馈意见。 一些员工可能选择自愿离职,而其他员工则可能乐于分担工作或减少工作小时数。
制定裁员策略
首先对您的企业进行全面评估。 找出最有利于企业发展的活动。 然后,确定主要裁员部门以保护这一核心业务。 许多公司的反应是进行全面裁员,因为它们认为这样做最公正也最简单。 但这样做最终会对公司造成不利影响。 认真进行计划并采用系统方法能确保裁员达到预期效果,并带来长期的业务优势。
不要低估形势的严重程度或做出不切实际的承诺
任何人都不希望自己是最后一个知道将失去工作的人。 也不希望在被告知没有失业危险后,又听到相反的消息。 应当尊重您的员工,做到以诚相待: 说明现状、公司的应对计划以及对他们的影响。 他们会更尊重事实,而且您的诚实态度会鼓励他们为公司的成功做出贡献。
不要直接发出电子邮件
对所有人来说,目前的形势都很艰难,管理人员和决策者的感受尤其深刻。 您可能希望尽可能减少接触,尽量让相关员工感觉更好。 但是,不要躲在办公室中直接发出电子邮件: 这可能会让人感觉您冷酷无情
相反,您应该以鼓励、开放的态度与员工面谈,表达您的关心和同情,提供力所能及的帮助,如帮助完成交接或找到新工作的时间。 在这种尴尬紧张的时候,作为领导者,您的行为对离职员工或保留员工的士气和自信都会产生显著影响
准备好应对较冲动的反应
被解雇会造成很大伤害,不仅会损失收入,还会伤害员工的自尊心。 另外,留下的员工可能会感觉内疚、压抑而且焦虑。 不要忽视这些情绪。 让员工表达自己的感情、请一位治疗师帮助对伤害进行治疗,或成立一个支持小组,让员工交流他们的感觉
在一轮裁员后,工作效率和士气往往都会下降。 为帮助重振士气并帮助您的公司朝正确方向发展,您必须表现出积极态度并制定相应战略。 与其简单地将额外工作重新分配给留下的员工,不如设法重新确定职位和职责的结构,最大限度地发挥员工的能力。 毕竟,新的挑战可能成为非常正面的激励因素。

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