"在办公室,与老总打照面的机会不多,然而,在与老总的几次有限接触中,自己却总觉得胆怯,说话语无伦次。"本网用户刘俊龙先生的困惑颇具代表性。某公司人力资源负责人在形容在老总身边工作的三个月的感受,是战战兢兢,丝毫不敢有所懈怠。
如何克服胆怯的心理?网友们从心理原因、做好准备和了解老板的风格等方面提出了不少可行的建议。
分析胆怯的心理原因
网友"深流静远"根据个人的经验和理解,提出了四种造成与老总沟通胆怯的原因:1、本人不够自信;2、个人的经验积累不够;3、害怕老板问及敏感问题;4、过分惧怕老板。
网友"zhfh123"的分析则更为具体。他说,通常是因为自己在工作和生活上没有做好准备,所以心虚和胆怯,由此变得不自信,例如害怕老板问话答不了;害怕老板检查自己的工作;害怕自己的能力不能在老板面前真实的展现;害怕给老板一个不够好的印象;害怕老板不认识和不关心自己的存在;害怕自己远为达到老板的期望值等等。
做好准备
找到了病根,自然要找到好的药方。网友"芸芸周"建议,在与老板见面前要做好充足的准备,例如谈话涉及到的内容要事先整理清楚,想想对方会提什么问题。网友"一路狂奔"根据自己的经验,建议经理人平时要做好积累,对自己工作的领域一定要有全面、深刻的理解,还要有前瞻性的认识,有技能就能从容应对。
做好准备就是建立自信的过程,当自己可以对所在领域有所掌握,有见地的时候,通常会在交谈中显现出沉着、稳重的表情。做准备是个长期的过程,网友"深流静远"建议,经理人在平时严格要求自己,不论工作与生活,同时要敬业,工作做好了,自然就不怕询问。
要充分了解老板的风格
与老板碰面,就是一个沟通、交流的过程,要想过程进行顺利,自己给老板留下好印象,对老板风格的充分了解是非常必要的。
网友"舟子"建议,如果经理人不熟悉老板,尽可能从外围入手,通过与老板关系比较密切的其他人员,详细了解其为人风格、性格及相关背景,然后再针对具体情况,制定一个与他如何见面及沟通的计划。在掌握这些情况后,再沟通就会相当顺利。
网友"henrycrazy"认为,老总虽然大都经验丰富,博才多学,但不见得他们在全部的企业职能分工领域内都是专家,而且老板一般喜欢下属可以不卑不亢的陈述自己的观点,这样的人才会被领导欣赏。
当然,与老总沟通也并非只有一次机会而已。网友"舟子"建议经理人在非正式场合下多与老总们进行沟通,如业余时间的闲聊、休闲活动时的交流碰撞,在这些沟通中,经理人就会切实、全面感受老总的风格,除了严厉外,他们也有极其感性和平民化的一面。
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