先来简单一下产品状况薄是什么。
产品状况薄,英文是什么,我也忘了,好像是Product Status List,但这个并不重要,重要的是我们要知道这个产品状况薄是用来干什么的,以及它有什么样的特点,我们产品经理应该如何来完成这个玩意。
首先来说产品状况薄是用来干什么的。
简单一句话就可以说明,产品状况薄是用来“记录产品完整信息的一个介质”。
这里有一个关键词,就是“完整”。
什么是完整的产品信息呢?
大致说来,一切你能够想得到的关于产品的信息都可以进行记录,呵呵,有点意识流了,好,大致总结一下吧,可以分为七类:
1、产品信息
2、市场信息
3、竞争信息
4、自我评估
5、绩效信息
6、客户信息
7、趋势分析
在每一类下还会有更为细分的项目,具体大家可以看模板,这里就不一一介绍了。
好,再来产品状况薄的特点。
大致说来,产品状况薄具有四个特点:
1、完整性
这个在上面已经说到了,它是用来记录产品完整信息的,在此不做重复说明。
2、开放性
产品状况薄不可能是一个封闭的文件,例如BC、MRD这类密级比较高的文档,这是由产品状况薄的第一个特点决定的,大家想了,既然要记录完整的信息,仅靠产品经理一个人怎么可能完成呢,因此,必须集思广益,但只要集思广益,就必然意味着开放,否则没有人能够参与到这里来的。
但是,这里强调一点,开放是开放,但任何开放都是相对的,也是有限的,因此,在设立产品状况薄的开放属性时,必然要考虑不同级别的对象。
通常来说,产品团队、相关部门业务主管以及高层是需要开放的,你总不能说让一个HR也看到这个玩意吧,呵呵。
3、共享性
既然开放了,那总得让参与进来的人做些什么吧,总不能是产品经理一个人写,其他人看吧,针对上面七类信息,产品经理可以设立相应的共享权限,比方说在客户信息这个部分里,就可以给市场部的同事撰写的权限,而技术部只有浏览的权限。
依次为标准,根据不同的类别设定不同的读、写权限,当然,产品经理是具有全部权限的了。
4、发展性
产品状况薄和其它产品管理的文档不一样,不是说完成以后就存档了,而是需要不断进行完善和补充的,这个和《需求矩阵表》的性质是一样的,属于一种跨越全部产品管理过程的文档,因此,产品状况薄的真正价值不在于你记录了多么详细,而在于你记录的内容是否是符合当前情况的。
没有实效性的信息记录的再多也是于事无补的。
但是,有一点一定要注意,不是说有新的信息补充进来后,旧的信息就需要删除了,相反,旧的信息同样需要保留,只不过是权限可能会就此改变,比方说只有产品经理和高层可以回顾,其他人就无需看到了。
基于这点,大家一定要有这样的心理准备,可能在记录了一段时间后,这个产品状况薄会非常庞大,听说联合利华的产品状况薄达到了上千页,当然,这和他们的产品特点有关系,不过我想咱们的也不会太小。
好,最后说一下这个玩意怎么完成。
附件里有一个模板,大家可以下载先看看,里面的内容所涉及到的方法,都是咱们在PMAS中讲到的,如果哪里有疑问,咱们可以共同探讨。
好了,产品状况薄的介绍就到这里。
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