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运营:产品发布,渠道运营该做啥?

渠道运营的价值是帮助产品在不同流量渠道获取到更多的目标用户,进而使得产品在整个生命周期内实现良性循环成长。

接下来,我们来聊聊产品上线三阶段,渠道运营都该做些什么?第一阶段:上线前

①应用商店的基础搭建

应用商店的基础搭建简单的讲就是在产品未上线之前,为上线而做的所有准备工作。以安卓应用商店为例,包括不限于以下内容:

与公司、产品相关资料(营业执照、软件著作权、公司手机号、公司企业邮箱、法人身份证复印件、ICP备案号等);

与产品上线相关资料(各个应用商店的账号注册、各个商店渠道包、产品icon、不同尺寸的产品宣传图制作、与产品功能宣传的相关文案、测试账号、关键词等);

与产品推广准备资料(版本管理及大事件记录、上线流程图、各商店活动资源整理、各商店首发规则明细整理、各商店渠道联系人整理等)。

②制定推广策略

制定推广策略时要结合产品的生命周期来思考每个阶段的策略。

典型产品的生命周期通常划分为4个阶段,分别是:探索期,成长期,成熟期,衰退期。大多数产品如同人一样都遵循着从生到死的生命周期现象,运营推广这件事情可以说决定了产品是否可以健康的在整个生命周期内存活。

制定推广策略主要从以下4个方面入手:

一、确定产品的人群定位

当我们负责一款产品的推广时首先要考虑的是该产品的目标人群具有怎么的属性,哪些渠道用户的属性正好与之相匹配。

二、确定推广预期目标

在推广初期我们的目标可以是每个月完成多少下载激活安装量,也可以是熟悉每个应用商店的具体玩法,梳理商店活动申请流程等。

三、确定推广方式方法

应用商店推广方式简单的可以划分为免费推广和付费推广这两大类。

付费推广可以是直接在商店开通广告服务也可以通过商店的各个代理来获取一些广告资源位,具体的合作形式及价格每家各有不同,大致的可以分为:CPT\CPD\Push\Banner 等。

免费推广常见的有首发、活动、专题这三种,同样这些都可以在商店后台都有相应的申请入口及规则。

四、分析渠道数据

分析渠道数据的目的是预估渠道的带量能力以及评估在该渠道的投入成本,主要从用户来源,用户属性这两个维度进行。

第二阶段:上线中

产品上线在通过审核的过程中,我们需要做以下两件事情:

①竞品分析

这里的竞品分析简单可以从产品功能和产品推广这两个维度进行。

产品功能维度:下载体验更多友商产品功能;

产品推广维度:分析他们的产品采取推广措施,以及在各个流量渠道的部署。

②渠道合作拓展

由于国内市场鱼目混杂,渠道的质量更是参差不齐,这个时候前期在各QQ群或者互联网交流平台所作的事情就体现出了价值。

③数据统计记录

在各个应用商店除了日常的下载,激活,注册,为了方便后期进行优化分析还需要重点统计app在各大商店的分类排名、核心关键词排名。

第三阶段:上线后

这个时候产品已经上线一段时间并产生了一定的下载量,我们可以看到每个市场的真实反应。参考第二阶段所做的数据记录,可以开始着手准备优化排名制定目标,提高下载量的事情。

这个时候选择从哪个应用市场最先优化,一方面是看你在第二阶段的数据记录(排名、分类),另一方面是看第二阶段你所做的竞品分析以及对渠道的了解。

①优化素材

素材的好坏决定了用户到达展示位之后产品的下载转化率,在制作素材这个环节除了做足够的前期调研,也要预留给设计同事一定的时间和表达清楚要求。

②数据回收

前面我们有讲到对应用商店排名和关键词数据要进行记录,记录这些数据的价值就在于当数据突变时给出合理的解释,另外一方面也可以用来验证所做的优化方式是否有效。

最后,成功地执行一件毫无意义的计划,是导致失败的致命原因,如果企业费劲心思开发出来的产品,没人想要,那么是否按时,按预算完成计划就无关紧要了。创业做产品如此,渠道做推广更是如此,过早地推广和过多的优化都是不必要的。

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