随着当下“90后”年轻一代成长起来并逐渐成为消费的主力,品牌营销发展最重要的一个方向就是去思考怎么去抓住这群年轻人的心,于是各家企业纷纷往自己身上贴上“年轻化”的标签,好像这年头不贴“年轻化”标签都不好意思说自己是做品牌的。
但人人都在喊的“品牌年轻化”到底是什么?
接下来,就和你说说品牌年轻化的那些事儿。
我们所常见到的是,诸多传统品牌纷纷把视线投到90后所热衷的“二次元”、“黑科技”、“社交化”等领域,换上创意的包装,拍二次元的广告,玩社交模式等去打动他们。但如果认为这种“换汤不换药”就是品牌年轻化,那只能说明你太小看品牌年轻化,也太小看年轻一代的消费群体。
因为这些其实都只是品牌“形象包装”的年轻化,而不是真正的“品牌年轻化”。品牌年轻化的本质不是改变外在给人的形象去打动用户,而是一个系统性的工程,它表现在产品的包装、产品的本身、产品的营销、渠道等方方面面,目的只有一个,抓住年轻人的使用,和心态。要不然为什么总有人会说“只要心态年轻,就不会老呢”。你的品牌也是一样,要让更多的年轻人参与到你的产品体验中去,只是广告拍得年轻, 真的有效吗?穿得花俏,并不会有太多的帮助。
那如何做到真正的“品牌年轻化”呢?下面就给你说三点:
第一点,要洞察“90后”
这里说的“90后”并不是以年龄来区分的人群,“90后”可以是年轻的岁数或者是同样心态年轻的人。说到用户洞察,很多人都在做这样的事情,在描摹用户喜好和兴趣以及生活圈,通过大数据得出他们的消费范畴,从而认定他们可能为什么而买单。如果洞察只是这样,那么机器就可以完成,人脑就不需要工作了。
所谓的洞察要做的是发现真正的他们和他们背后的需求,而不是只看几份数据资料,听几次演讲报告,而是真真正正的花功夫站在90后的角度去研究90后。比如你常常会看到很多数据资料显示“90后”是最个性最爱时尚的一群人,但实际上在真正购买产品的时候,他们绝大多数仍然首先考虑的是“这产品质量怎么样?”。
第二点,营销要年轻化
营销年轻化,这也是许多品牌关注的重点,也常常被人误解成为是品牌年轻化的全部含义。现在,许多品牌也逐渐发现过去的广告、宣传推广在今天这个时代已经不再管用,其实是消费者的触媒习惯改变了。
怎么解决?很简单,问自己几个问题:今天的消费者喜欢看什么?关注什么?通过什么方式看?在哪里看?看了之后有什么反馈? 你会发现,可能以前从来都没有想过类似这样的问题,这也是为什么你的广告不再起作用了。今天的品牌想要营销年轻化,一定是要做到“以年轻人喜欢的方式出现在年轻人的眼前”。
现在,消费者从一个只接受品牌方信息的封闭个体,变得更加开放。他们不仅接受来自品牌方的信息,而且有更多机会接受其他第三方的信息。尤其是90后会去如来自搜索引擎的品牌信息;来自网络论坛和购买评价的信息;来自在线销售平台的信息等等获取和品牌相关的信息。
第三点,产品要年轻化
所谓产品年轻化,就是要去重新思考自己的产品是否还是年轻顾客的需求?而不是将老的产品的贴上年轻化的标签就是年轻化了,那样可能不仅不会获得新的用户,还可能会失去现有的用户群体。
“年轻化”并不是想象中的那么容易,不是喊一个口号,打一个广告,换一个包装,就能搞定今天的年轻消费者群体。品牌的“年轻化”必须是一个系统,而根本是洞察用户。
最后,品牌年轻化是一个永远不过时的话题。
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