建筑、工业设计、声音设计、人机交互、交互设计、视觉设计、内容、信息架构、人为因素，这么多领域的交叉。
事实上，用户体验设计是刨去上述那些明确的设计领域后剩下的部分。用户体验发生在协作层面，是一个领导角色，是一个系统角色。
用户体验设计师需要在感知、情感、行为和认知四个部分的引导下，运用不同领域的设计方法，去形成整体的用户体验。
虽说用户体验是从软件和web中诞生的，但不是说用户体验就一定是数字化的。最佳用户体验的公司通常也没有很大的用户体验团队。
用户体验设计师的挑战就是确定从哪里、如何、什么层面去参与。所以用户设计师到底需要做什么？
洞察
策略
眼界
体验规划
不断的监察和协调
你可以从一个具体的领域开始，但是需要审视更多的因素。用户体验设计师确保组织能够将绝佳的用户体验推向世界。不是说用户体验设计师不做执行，这是不同的工作。
用户体验是引领，而不是跟随。美学之上，预见未来。
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