1.营销邮件一般是运营根据自己的规划,通过EDM后台系统的一系列配置功能,在合适的时间点(比如新品上市前),针对不同年龄段、不同国家、不同性别的用户群进行的针对性邮件触发。
注意 3 点:
这个要依赖收集到的用户喜好资料以及其他辅助资料,帮助运营同学在邮件营销上做决策;
一般是人为配置与程序控制相结合;
营销邮件是用emarsys等第三方渠道发的,一次发送量大,但到达率比亚马逊差,有退订按钮,一般适用于大量发送营销信息的场景。
2.而系统邮件一般是当用户完成相应操作时,系统自动触发的邮件,不需要运营同学人为干预。比如注册成功即触发一封注册欢迎的邮件,或者账号验证邮件等。
注意 2 点:
系统邮件是用亚马逊发的,由网站程序自动处理与触发;
系统邮件到达率较营销邮件好,但是不能做过于营销类的,且系统邮件目前无法退订。
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