直觉教训1：明确你想要的结果

　　老乔的生意慢慢不行了，竞争对手则蒸蒸日上，对此他心知肚明。尽管他的家族企业数十年来一直提供家庭医疗设备，但现在竞争对手的产品更新潮、更快捷、更方便。他下令让销售、营销和会计部门的主管拿出可行的措施。星期天早上，他端着一杯咖啡坐下来，开始阅读完整的报告。

　　销售和会计部门的提案让他拿不定主意。销售部门建议增加人手，会计部门却强烈推荐裁员。营销部门倒是不扯皮，拿出的提案反倒让老乔有点激动。他们建议开始在本地媒体上进行老乔本人及公司的推广活动。

　　上电视，被报道，想想就觉得很有面子！老乔心说:“我一定让竞争对手看清谁才能笑到最后！”越想越心绪难平，老乔发现这正是自己的直觉想要的答案。他聘请了一个PR团队，找来了多家优秀的本地媒体进行了一些安排。问题很快就冒了出来。他没有将宣传的重点放在自己的公司和在本地市场的价值主张上，而只顾着向竞争对手宣战。

　　点评： 如果老乔能够跟他的团队坐下来探讨不同的提案，把“如何成功地让企业成长？”这个问题说透，那么或许结局会比现在好一些。

　　直觉教训2：别让感情左右你的决定

　　老蔡遇到的问题乍看上去跟老乔的很相似。尽管外人看来风光依旧，可他的公司的利润正逐渐下滑。本来他就对销售团队不满意，这下更是强烈地怀疑其中有人在薅公司的羊毛。意识到自己的直觉得出了什么结论之后，他解雇了心里的怀疑对象。遗憾的是，人被开除了，问题却并未解决。老蔡只好继续监视组织中他觉得业绩没达标或对他不服的人。虽说没找到什么根据，老蔡还是凭直觉又逼走了几名员工。最后，会计部门的主管来找老蔡，把证据摆在他的眼前。暗中动手脚的人原来是老蔡一直青眼有加的办公室主管。她开了几个账户，每个月都在从公司偷钱。

　　点评：老蔡在做决定的时候往往一时冲动、不假思索。如果他认为有人没能达到他的标准，就会“不惜代价，排除障碍”。在某种程度上，他就是这么理解“直觉”这个概念的。如果觉得不对，那就是真的不对。不需要再问什么问题。这个案例对他而言是个教训。他赶走了关键的员工，却没能揪出真正在背后搞鬼的人，因为按照他的感觉，对方“太好了”。直觉还是应该结合逻辑和调研，这样才能发挥更好的效果。