他们在中国采购的商品包括：运动用品、钟表、计算器、收音机、双筒望远镜、充气物、长毛绒玩具、木制品、玩具、圣诞装饰物、篮子、笔、帽子、工具、包等。Mitraco公司总经理Friedrich Bauer先生希望多了解中国的生产商和采购渠道。他认为，中国产品物美价廉，但是供应商的商业运作水平有待提高。

在中国采购的原因是什么？

    关键在于我们能从中国取得较低的价格。我们将把越来越多的设计和样品放在中国生产，特别是那些木制品、棉制品和塑料制品。我们在中国有着良好的业务关系。

如何寻找中国供应商？

    广交会是我们寻找新供应渠道的主要场所，我们注意到这里的摊位一年比一年搞得好，在这里讲英语也很正常。我们与一些好的供应商认识很久了，每年的春秋两届广交会我们都会参加。另外我们还参加在欧洲法兰克富、米兰和伯明翰等地举办的展会，寻找新的供应商。我们发现越来越多的中国供应商到世界各地的展会去参展，这对中国产品能起到很好的宣传作用。

    出口商应在杂志上多做广告。我们经常看的商业杂志都是亚洲出版的，越来越多的中国公司在这些杂志上做广告。广告能给我们更多的信息。另外，我们看到中国供应商开始有较好的产品目录，在这里我们可以找到更多的有用信息。对此，我们很满意。

中国供应商有哪些不足？

    在促销业务中，礼品的外观、质量和印刷一定要十分完美。对有些类别的产品，中国出口商目前还不太了解欧洲的需求，包括款式和色彩等，对此我们担心买来的货达不到要求。另外，许多工厂不太注重产品外观及商业操作，这就是为什么有些产品还不能拿到这里来生产的原因。

    我们有亲身经历。有一次我们订了3货柜的瓷杯，发运时适遇大雨成灾，仓库被淹，所有货物湿了个透。当我们在维也纳收到货打开货柜一看，纸箱湿湿的，杯子里全灌满了水，纸箱和杯子上散发出刺鼻的臭味。我们问供货商是不是发运时对货物不加控制，他们回答说：“是啊。”但他们认为货物在运输途中(那时是夏天)水分会蒸发掉，等到岸时货物又完美无缺了。

    他们这次不加控制给我们造成的损失可大了。我们不得不将所有货物重新包装，清.理每一只杯子。这次不良记录，使我们失去了客户。

你们一般采用哪种付款方式？

    对新供应商，我们通常采取信用证即期(L/C at sight)的付款方式，而对长期合作伙伴，一等对方货物备妥待运即以电汇方式(T/T)支付货款。

交货时间有什么要求？

    交货时间十分重要，因为大多数定单是专为某一个活动或圣诞节准备的。具体的交货日期非常重要。另外，外箱上应有标记或唛头等，这些供应商都知道，并一直在这么做。

中国商品给客户的印象如何？

    “中国制造”在欧洲是不太好的标志，这里海关并不要求进口物品加这种标记，所以我们定单都要求不加这种标记。原因是欧洲人觉得“中国制造”的产品是廉价品，没有一个顾客喜欢向他们的客户表明自己拿给他的是“廉价礼品”。