白皮书认为,造成员工离职率高的原因除了行业人才市场的变化外,更多的是企业自身所致,“一方面是企业薪酬待遇较低,不具备同行业的人才竞争优势;另一方面则由于企业在员工职业通道和企业文化建设上有所缺失,造成员工归属感不强,易于离职”。
调研显示,2011年国企员工的稳定性最强,离职率平均值仅为12.6%。“国企在人才的保留机制上相对比较完善,员工福利待遇较好,因而离职率较低。”
同时,白皮书在比较北上广深一线城市的员工离职率后发现,去年广州以33.3%居首,深圳为30.4%,而上海和北京则相对较低,分别为22.0%和23.4%。调研认为,广州和深圳的离职率之所以较高是因为两地中小型制造企业较多,管理模式较为传统,加上经济不景气和人工成本上涨的双重影响,无法很好地保留基层员工,造成 人员流动。
另外,对于颇令企业HR挠头的80后90后新生代职场群体,白皮书亦有所关注。数据显示,80后及90后的员工离职率整体偏高,达到30%以上,高出平均水平5个百分点。白皮书解释说,80后员工在经历数年的职场生涯后,面临成家立业的需要,职业规划也逐渐清晰,企业是否能提供其期望的职业发展通道将是决定这个群体中很大部分员工去留的关键。而90后员工由于“初入职场,对未来发展的规划还不成熟,流动性会相对较高”。
民企薪酬涨幅领先
白皮书发现,尽管宏观经济环境(如GDP、CPI)无疑会影响到企业的薪酬策略,但却并非关键因素。多数企业在调薪时往往将企业效益作为首要参考因素,行业薪酬水平和劳动力市场供求关系也是重要的参考指标。
调研显示,2011年全国近68%的企业实现大部分及全员涨薪,小部分涨薪比例为17.5%,2012年实现大部分及全员涨薪比例下降至53%,但小部分人员涨薪比例上升至21.7%。
同时,白皮书分析称,近年来,国家推出一系列薪酬相关政策,如“十二五期间实现职工工资增长倍增”、“全国最低工资标准上调”,加之人工成本提高,劳动力市场供求关系紧张,调薪已引起越来越多的社会关注,企业应顺势而为,积极调整薪酬策略,以保持企业的人才竞争力。
白皮书指出,自2010年以后,全国人均薪酬增长速度放缓,2011年人均薪酬增长率达13.14%,略高于2010年;2012年企业预计薪酬增长率平均值为12.76%,比2011年实际增长率有所下降,这一现象与经济增速放缓、通货膨胀率预期降低相关。
调研显示,去年上海地区平均薪酬增幅为10.69%,低于全国水平,但上海2012年的平均薪酬增长率预计为13.17%,则高于全国12.76%的平均水平。
此外,2011年,民企延续2010年薪酬涨幅居首的态势,平均值达到13.33%,预计2012年民企薪酬涨幅仍将领先。
白皮书解释说,民企之所以涨幅居高,“一方面是由于其薪酬增长的上升空间大,加薪政策比较灵活;另一方面则是因为相当一部分被调研的民营企业属于制造业等劳动密集型行业,受最低工资标准上调及劳动力短缺等影响,被动涨薪的幅度较大”。
数据显示,2011年医药医疗企业薪酬调整幅度整体较高,除此之外,房地产、金融、高科技、制造业的调薪幅度均高于全国平均值。2012年预计人均薪酬增长率排名前三的行业是工程建设、金融、贸易。
白皮书分析称,2012年,医药医疗和房地产行业的薪酬增长不再乐观,虽然医药市场需求在国家政策和新医改的推进下逐步加大,但2012年国家出台药价控制管理的相关政策,医药市场面临规范和整治;而房地产行业受调控政策影响,2011年下半年调控效果开始显现,2012年预计薪酬增长率降低。
调研还显示,在上海地区,房地产、金融、高科技充当了2011年行业人均薪酬增长的排头兵,但预计2012年前三名由金融、贸易与高科技取代,而消费品行业一直持续走低。
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