捕捉市场变化预见引领变革

　　以我的观察，那些能够使盈利持继增长的领导者都是主动出击的人。如今最大的挑战就是，如何在复杂艰难的环境中找出能够盈利和持续增长的新机会。我们需要从外部环境看企业，开放地对待我们所察觉的趋势及其对企业的影响。同时当我们不断实践从外看内的时候，我们还必须培养出一种能力，即描绘出变化模式的能力。

　　通用电气的杰夫·伊梅尔特是通过会见客户来磨炼这项能力，他把这叫做“梦想会议”。每次他会邀请来自某一个行业的客户，举行为期一两天的会谈。谈话或演讲的主题主要是每个参加者对于未来一段时期，例如，10年内的展望和看法。他们讨论的问题有：外部的趋势；造成这些趋势的原因；这些趋势将如何互相影响；通过什么方式；从尽可能多的不同角度看这个图景会是什么样的。这种讨论的主要目的是要看清变化的驱动因素是什么，这个图景中缺失的部分是什么，什么是必然发生的，什么可能是早期的预警信号。这种讨论既拓宽了视野，又为发现之前没有发现的问题做好了准备。这还让伊梅尔特和他的客户建立起良好的关系，甚至进一步产生了关于未来业务合作的新想法。

　　以下7个简单的问题能够帮我们对身边的复杂世界进行分类和预测：

　　1.当今世界正在发生什么改变？

　　2.我的认知模式当中哪些有效？哪些无效？我们必须不断地自问这个问题。当我们经历了一个预测失败的时候，我们需要反思问题出在哪里？只有通过反思，我们才能够保持认知的有效性。

　　3.外界变化对每个人意味着什么？

　　4.外界变化对我们意味着什么？当我们在脑中建立起关于外部世界的大背景时，就可以考察它对我们的企业战略会有什么影响。

　　5.一定会发生什么？在创造机会的宏观经济趋势来看，一些事情是必然要发生的。