“感谢妈妈”是宝洁与百度合作，在母亲节这个营销“关键时刻”，共同搭建了“感谢妈妈”官网，借母亲节和奥运会向全世界妈妈表达感谢。在整个营销过程中，整合了百度首页、贴吧、地图等全媒体平台和优势产品。这也是百度与宝洁的第一次co-maketing(联合营销)，除了线上宣传，百度还和宝洁一起投入优势资源，在高校、大型商场等展开了线下活动。最终，活动的微博影响人群达到8329万人。

　　在这场整合营销中，百度并不仅仅扮演着广告投放和活动合作的角色，更是一个智慧和数据支持平台。同时，宝洁也不仅仅从客户角度提需求、要方案，而是主动深挖百度资源，再根据自身宣传需要进行整合利用。

　　合作的成功，让百度意识到，比起做单纯的“服务提供商”，与客户建立更稳定合作关系，让客户主动参与到产品的设计和建设中，能够让平台效应最大化，并促进产品的创新。于是，在2013年，百度正式提出了“JBP(Joint Business Plan)联合发展计划”，寻求与各行业内的标杆企业的合作，希望双方共同制订一定时期的市场与销售活动计划，并共同研究方案，投入实施。目前，中国平安集团和1号店网上超市都已经与百度签订了战略合作协议。

　　 “买卖”也是“合作”

　　在百度的“JBP联合发展计划”中，宝洁是当之无愧的老师。2012年，宝洁把广告重点投向新媒体，百度成为宝洁备选广告商之一。在前期接触的时候，宝洁就向百度提出：理论上可能会用宝洁产品的消费者，都会使用百度搜索，那双方是不是可以一起去研究这些消费者的特征。然后双方从产品团队到研发团队坐到一起沟通，形成营销方案，最终的目标是，通过宝洁的产品以及百度的平台获取消费者。

　　事实上，变“资源购买”为“资源合作”的理念，对宝洁来说并不陌生。过去，宝洁一直都把沃尔玛这样的大型商超当做平台，共同合作研究货品在货架上如何摆放和展示更能激起人们的消费欲，从而达成更多的销售目标，而不是简单地采购与供应关系。“所以，当初宝洁希望与百度合作的时候，提出的目标就是，希望百度作为平台，宝洁提供产品，通过百度的平台，找到目标消费者进而提升品牌价值。”百度副总裁王湛说，“这个理念给我们很大启发，百度与客户的关系，其核心本质都是客户要通过百度进一步实现自己的生意目标，而不是为了消费。那么伙伴的关系，就能够让我们更好地与客户互动，和他们一起更好地实现目标，也能够让客户加入到我们的产品创新中，帮我们加速产品创新和服务优化。”

　　过去的“买卖”模式下，广告或服务卖出执行完成后，合作就终结了，百度不会去重点关注客户是否通过购买这些广告和服务达成自己的生意目标。同时，客户也不会为百度的产品贡献自己智慧。JBP模式让双方有了共同的KPI指标，比如销售额达成某个目标。于是，合作的双方都会考虑平台怎么能发挥最大效果，投入最优势的资源，并积极完善产品，去实现客户的生意目标。

　　改变工作模式

　　合作，意味着双方资源的最大化开放。在传统模式中，一个产品从诞生，到最后客户使用，可能是百度的产品人员，先设计出一种新的产品，然后交给负责销售的同事，去和客户沟通。然后，客户可能会觉得产品不够满意，又反馈给销售，再由销售传递给产品修改。修改完成后，再把上述流程重走一遍或者数遍。“这样的沟通通路，好比一个哑铃，中间是点对点的连接，沟通效果不好，做事的效率也低。”王湛说。