只要人在进行沟通，他就需要对与自己的生活和幸福相关的信息进行管理。最早的楔形文字出自古代尼尼微城的亚述巴尼拔图书馆，其内容包括史诗《吉尔伽美什》，同时还有数以千计的泥板记载着法律、商业和财务合约的内容。继续往上追溯的话，更早期的人类则是运用代代相传的故事来传递信息—以史诗或歌谣的形式保留下来的口传历史。记录和管理重要信息的其他方法还包括结绳记事、数珠计数、岩画/洞穴壁画以及为了追踪季节变化而按照星辰方位排列的巨石。从时间的起源开始，人类就运用其创造性和天才的智慧来追踪、管理和保存重要的信息。

　　信息管理的重要性

　　不管笔者说什么或者写什么，最终总是会劝人们接受被笔者称之为“信息管理福音书”的理论。那是因为，在笔者看来，一切都可以归结到信息上。信息管理是笔者借以看清世界的放大镜，它还像个人首席财务顾问为百万富翁服务一样，为笔者工作中的思考和行动提供依据。拥有全面、完整和准确的信息对于财务管理和真正的财务控制政策是必不可少的。如果没能建立系统来确保你的财务信息的真实性和准确性，任何财富战略都是枉然。企业战略也是如此。而在企业交接的过程中，不论是出|售它还是将它传给下一代接班人时，这一原则体现得最为明显。

　　讽刺的是，这与西方文化对纪律和组织的观点恰好相反。有一种观点认为受纪律约束或者被迫服从组织在某种程度上是错误或反常的。人类天生的性情(或者说本能)很少倾向于服从纪律和组织。笔者当然有这种基因，不过笔者的某些兄弟姐妹百分之百没有。尽管纪律和组织被视为企业和个人成功的关键要素，但在日常生活中，这样的人往往受到人们的轻视。西格蒙德·弗洛伊德帮我们给出了这类人的心理学分类：肛|门滞留人格。“控制狂”也是属于这一类。而“数豆子的人”(比喻斤斤计较的人)则是另一个尤其让人觉得脸上无光的标签，仿佛我们应当为自己希望理顺事情的条理或者希望保持环境干净整洁而感到内疚。人们说，这样的人没有创造力、死板、挑剔且无趣。

　　但是，想象一下你的公司缺了这些“数豆子的人”又会如何？他们是保证你公司财政不出纰漏的保护神。只要脑袋不出问题，企业主有谁会把财权交到营销部门手里？如果没人负责平衡支票簿的支出，你的个人财政又会是什么下场？负责管理的人是你，你的配偶，还是你的秘书？总得有人负责，对吧？或者你是嫌太麻烦了，不愿意多费工夫？还是说，要等到腰缠万贯却弄得支票跳票的时候才来后悔？那可就要吃大亏了。

　　而日本人却非常重视组织、整洁和纪律的概念。这种从小灌输的价值观融入了日本人的文化，体现在从建筑和饮食一直到重储蓄、轻消费的爱好等方方面面。

　　我们与组织纪律好像有着爱恨交织的奇怪关系，这种概念也因此招致不太讲究组织与条理的大多数人的指责。

　　第二个问题涉及笔者所说的“人的因素”，它又可以细分为两个部分，正如一枚硬币的正反面。第一个部分是专业技能方面的问题。大多数人不具备全面的技能以实现高效的信息管理。他们可能具备其中一部分技能。但多数人都没机会学习能真正高效管理信息的方法。笔者要再次强调的是，我们并非生来就知道如何去管理信息的。确实，人脑总是会试图从混乱的世界中理出一个结构并找出其意义，但它需要我们的帮助。理想情况下，我们的父母、哥哥或姐姐和老师会给我们这方面的帮助和指引。但回头再看看这个世界的现状，很明显这种教育方式还不够。