8月8日，台风“海葵”袭击上海，许多企业的员工被允许在家工作，但企业的日常运转受到影响。与其他企业措手不及的情形相比，阿斯利康的所有员工也在家办公，但企业运作一如往常。“其实，我们平时每周都可以有一天在家办公。”阿斯利康(中国)人力资源副总裁张伟说。实行弹性工作制，让阿斯利康有能力在这场台风中即保证了员工的安全，又实现了企业的正常运转。事实上，弹性工作制能够带给企业的好处还有很多：更高的员工满意度，更令人满意的工作效率……这些都吸引越来越多的企业开始尝试实施弹性工作制。

　　但在尝试的过程中，陷入误区的企业也不在少数，甚至有企业简单地认为，弹性工作制就等于上班不打卡，变相休假。究竟什么是弹性工作制？企业如何才能用好弹性工作制？这一制度能够给员工、企业乃至全社会带来哪些好处？为此，我们采访了阿斯利康中国人力资源副总裁张伟、陶氏化学大中华区人力资源总监陈艳丽、正略钧策企业管理咨询公司合伙人张仁华。

　　“弹”的形式多样

　　弹性工作制，不仅是上班时间的相对宽松，其实施形式可谓多种多样，不论工作时间还是工作地点，都有可“弹 ”之处。

　　张仁华：比较多见的弹性工作制是将核心工作时间与弹性工作时间相结合，比如规定每天上午十点到下午四点之间是核心工作时间，所有人都必须出勤，而核心时间前、后都是弹性时间，员工可以根据自己的情况选择早来早走，还是晚来晚走，只要两者相加能够达到每天8小时的工作时间量就行。

　　还有一种是以目标导向为主的不定时工作制，就是企业只要求员工能够按时保质保量的完成所交付的任务即可，至于其具体的工作时间和地点，企业不做硬性规定。

　　陈艳丽：在陶氏，各个部门的主管都可以按照实际情况去实施弹性工作制。以我直接领导的人力资源部门为例，每位团队成员每周当中都会有一到两天在家工作。而有的部门可能会根据其业务特点，每天上班时间会比较晚。总体来说，我们不强求员工一定完全按照规定时间打卡上下班。

　　我们也支持员工在个人情况发生一些变化时，对工作时间、地点进行灵活的调整。例如之前业务服务部门一位同事的家人身体遇到了一定的状况，他需要在下午、晚上花更多的时间去陪护家人，经过与部门主管的沟通，在这段大约三个月的时间中，他的上下班时间调整为上午7点上班，下午3点下班。另外对于那些怀孕的女员工，为了减轻孕期反应，基本上就是允许她们一直都在家办公的。

　　张伟：阿斯利康的弹性工作制可以分成三部分。首先是我们已经实施多年的弹性工作时间制度，就是说，我们会规定一个核心工作时间，即上午十点到下午四点，这段时间内员工必须处在工作状态，此外的时间则根据工作需求和个人情况进行灵活安排。

　　第二，就是我们所谓的“Early Friday”制度，每周五，如果没有特别重要的工作需要完成的话，员工一般在三点半左右就可以下班回家。

　　第三，我们的员工每周可以选择有一天在家办公。这个政策是从去年开始试行并最终全面实施的。这一政策的背景是，原来阿斯利康中国总部位于浦西中心地带，交通非常便利，但今年年中我们搬到位于浦东的张江高科技园区。我们70%的员工都住在浦西，这次搬迁让他们上班单程耗时增加了半小时。如何将这一变化给员工带来的负面影响降到最低，避免那些不必要的员工流失？每周一天在家工作的政策便应运而生。

　　形散神聚

　　企业通过实施弹性工作制，使员工得以根据自己的情况，将最佳的状态投入到工作中去，在工作效率得到提升的同时，亦加强了其对企业的忠诚度与敬业度。

　　陈艳丽：在陶氏我们一直坚持，每个员工的个人情况都是不一样的，每个人都会面临各种不同的问题。弹性工作制能够有效的帮助员工去实现工作与家庭生活的平衡。比如女性员工刚刚生完宝宝，需要哺乳和照顾孩子，这时候弹性工作制对她们的帮助就非常大。现在很多学校尤其是幼儿园搞活动，常常需要家长一同参与，如果没有特别重要的事情，我们公司的主管都会非常支持员工去参与。

　　员工的个人需求得到满足后，其对企业的忠诚度与敬业度也会随之得到提升。在同行业中，陶氏的员工流失率一直以来都比较低，虽说这不能百分百归功于弹性工作制，但它的作用肯定很重要。

　　张伟：弹性工作制的实施给企业带来了许多正面的效果。其实在搬家之前，我们挺担心是不是会有一些员工感到路途遥远而因此离职。一般来说，企业从浦西搬到浦东，总会有一定程度的人员流失。但是从今年年初到现在，因为搬家而选择离职的员工只有个位数，考虑到我们700多人的规模，这个比例是非常低的。

　　弹性工作制在相当程度上满足了员工的个人需求，帮助他们实现了工作与生活的平衡，对留住人才很有帮助。同时，这也成了我们招聘时的一个亮点，有利于吸引更多人才加盟。

　　张仁华：在一个企业中，员工往往会分成好几类，有些人是百灵鸟型的，生活作息很有规律，10点就睡觉，早上6点就起床；有的人则是猫头鹰型，喜欢熬夜，一到晚上就来精神。对于这两种员工，在条件允许的情况下实行弹性工作制，他们可以都做得很开心，各自身体的需求也都得到了满足。弹性工作制有利于释放员工的个性，调动起他们的积极性。员工在比较舒服的时间，在比较舒服的地点，也许就会工作得更好。