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内向领导者赢未来

  如果你也常常遭遇如此情形,那么你也是内向的人。内向跟害羞并非完全相同。害羞意味着对社交失灵的恐惧,会寻求回避社交活动,尽管有时他们是愿意加入的,也会因为社交恐惧而被压抑。但内向的人回避社交是因为他们此时就是愿意独处—他们并不被社交活动所困扰,只是不喜欢而已。

   被误读的内向者

   我们的世界很明显更推崇外向的人—从小组学习式的课堂到开放计划的办公室有无数的会议,仿佛工作的质量就取决于嗓门的大小。人们通常认为,社交能力对于领导者来说就像必须经常锻炼身体那样重要。在学校里,胆大的孩子更容易博得老师的关注,安静的孩子经常憔悴地待在教室后排。西北大学英语教授克里斯托弗 雷恩在其专著《害羞:日常行为如何成为一种病》中认为:“我们的文化希望人们性格开朗并爱好交际。这是一条隐含的标准,使得与之不同的内向的人被看做是有问题的。”

   果真如此吗?事实上,性格内向的人也会带来大量潜在益处:他们可能会适合倾听朋友的电话倾诉,这种感情往往是深厚而有价值的;他们比外向的人更加谨慎和细心,更容易把事情想得透彻并作出明智的决定。凡此种种,使得内向的人更适合做商业领袖,尤其是当雇员们希望被授权做原创性工作的时候。仅仅是坐得住、够专注这样的优点,就让内向领导者更适合于长时间做单独的工作,而这正是产生新想法和掌握新技术的最佳工作方式。

   况且,内向型和外向型性格并不绝对,存在一个性格谱系,那些所谓的中间性格正处于两者之间。在《安静—喋喋不休世界中内向者的力量》一书中,作者苏珊 凯恩说:“我们的性格倾向如同性别一样,是自我认同的非常重要的部分。然而,对内向者微妙的偏见导致了对天赋、能量和快乐的浪费。”人们已经遗忘了少言静思的价值。

   凯恩自己的故事就很有启发性。她曾经在哈佛法学院—一个从不选择害羞者的地方—研习了七年的公司法。在法律系统的大部分时间里,她都讨厌自己从事的工作。爱好调研和写作的凯恩很快便意识到,慢声细语、性格内向的她并不适合权力显赫的法律机构,于是最终放弃了法律,开始教客户谈判技术和写作。凯恩说:“我开始学习法律的时候理想中的律师是勇敢和自信的聚合体,而我却一点也不具备这些。当然我可以假装成那样,但那不是真实的自我。”

   “假装”是大部分内向者年轻时学会做的事情,这个面具掩盖了他们很多原始和内在的东西,它们是很有价值的。

   远离风险,技艺精湛

   当人们尤其是金融界人士追逐利润却忽略随之而来的经济风险时,就会发生像2008-2009年的金融灾难,这场危机中最需要责备的是外向型的人。尽管人人都追求回报,但外向的人似乎更加渴望成功。这一点的好处是使他们拥有更多雄心壮志,但坏处是忽略风险。凯恩就说:外向的人更容易被可能性的回报所刺激,因此经常会不顾风险信号的存在,内向的人则更加慎重。

   内向的人具有显著的优点。西北大学凯洛格管理学院的卡梅利亚 库恩在一项研究中发现,基因中寻找兴奋点功能的多巴胺变化也许能够很好地预 测人类风险的控制能力。据观察,具有内向型基因变种的人比其他人遭遇的经济风险少28%左右。外向型性格中的过度自信会导致很多错误。约翰 肯尼迪总统就是一个超级外向的人,他策划的猪湾入侵行动由于没有预见到古巴人的反抗强度而失败。研究同时发现,内向的人由于对风险的警觉在博弈中表现得更好,沃伦 巴菲特成为最伟大的投资家并不是巧合,他是一个公认的家庭至上、喜欢读年度报告和打桥牌胜于外出社交的人。

   内向的优势不仅仅是规避风险。佛罗里达大学的心理学家安德斯 埃里森认为,那些喜欢独自训练的人更容易获得精湛技艺,无论是在体育、乐器演奏或其他职业技能方面都如此。在一项研究中,埃里森和他的同事们让柏林音乐学会的专家把小提琴手分为三组,让小提琴手保持训练记录。结果发现,尽管三组人都保持了每周50小时以上的训练时间,但演奏水平更好的两组人都是大部分时间里单独训练的。随后,埃里森和他的同事们在国际象棋大师、运动员甚至普通大学生准备考试的活动中都得到了相似结论。在这些群体中,单独训练保证了在集体训练时无法达到的练习强度和精力集中程度。人在单独工作时无疑会更有成效,而内向性格的人往往会更喜欢独自工作。


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